to read complaints and reviews, or file yours.Sıkma Ve Su Tahliyesi Sorunu Yaşadığım Grundig Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi
Grundig gpwm92855 model çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma ve su tahliye konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır makine ara ara sıkma yapmıyor, suyu düzgün boşaltmıyor ve banyonun su içinde kalmasına neden oluyor. Sürekli tahliye bölümünde birikme oluyor ve ben her seferinde kendim boşaltmak zorunda kalıyorum, bu da hem zaman hem de ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Yetkili servisi çağırdığımda gelip kontrol ettiler ancak hiçbir sorun yok diyerek gittiler. Buna rağmen aynı problemler aynen devam ediyor. İki yıldır bu makineyi kullanırken bu kadar uğraştıran, bezdiren bir ürünle hiç karşılaşmadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tamirle uğraşmak istemiyorum ve artık bu makinenin iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
