to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım 65 inç Grundig televizyonun sağ üst köşe çıtasının kırık olduğunu kurulum sırasında fark ettim. Durumu hemen Beko servisine bildirdim ve servis tarafından değişim fişi verildi. Ancak servis, değişim işlemi için ürünü aldığım yer olan Hepsiburada ile görüşmem gerektiğini belirtti. Oysa kural olarak, değişim kararı verilen ürünlerde servisin yenisini getirip eskisini teslim alması gerekmektedir; bu işlem servisin sorumluluğundadır ve müşteri başka bir yere yönlendirilemez. Beko servisi bu konuda beni mağdur etti. Ben ürünümün servis tarafından yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonumun hızlıca yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
27 Kasım'da Grundig marka bir televizyon aldım. Kurulum için geldiklerinde ekranda iç tarafta ufak siyah çizgiler olduğunu fark ettim ve durumu servise bildirdim. Ayıplı mal geldiğini ve tamirat yerine değişimini talep ettiğimi ilettim. İki gün sonra, 29 Kasım'da servis geldi, kontrolünü yaparak ser...
2 Eylül saat 10:55’te Hepsiburada üzerinden Grundig 65 gju 8000 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 419 785 492 6). Siparişimi oluştururken adresi yanlış yazdığımı fark ettim ve ürün henüz hazırlık aşamasındayken teslimat adresimi güncellemek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim...
08.11.2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinde bulunan Teknosa mağazasından Grundig 65GHU7505B 65" 165 Ekran model TV satın aldım. (Sipariş Numarası: 425 942 505 9) Kargo ulaştıktan sonra "Grundig 11089 -Etlik, Etlik mah. Ayvalı cad. Kurtoğlu NO:122/B, Ankara" servisi 15.11.2024 tarihinde ürün...
İki gün önce Teknosa'dan aldığım Grundig marka televizyonu Arçelik servisi bugün kurmaya geldi. Kurulum bittikten sonra fişi taktığımızda televizyonun kırık olduğunu gördük. Servisten gelen kişiler, servis fişine 'İlk montajda kırık çıktı, müşteri aldığı yer ile görüşecek.' diye yazdı. İşimi gücümü ...
Yorumlar