Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
29 Mayıs 2025 15:32
2.961

Aldığım Grundig marka çamaşır makinesi henüz dört günlük. Kurulumu yapıldı ancak sıkma işlemi yapmıyor. Servis geliyor, makineyi çalıştırıp sıkma işleminin yapıldığını söylüyor ve gidiyor. Fakat servis gittikten sonra tekrar denediğimde makine yine sıkma yapmıyor, bu durumdan şikayetçiyim. Servis, çamaşırların makineye dengesiz yerleştirildiğini iddia ediyor ancak böyle bir durum söz konusu değil. Bu benim kullandığım üçüncü çamaşır makinesi ve çamaşırları gayet dengeli ve düzgün şekilde yerleştiriyorum. Makineyi aldığım günden beri hiçbir şekilde sıkma işlemi yapamıyorum.

profile
1 Destek
29 Mayıs 2025 16:18 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Alev
Alev
29 Mayıs 2025 16:21

Sorunum zaten beş gündür devam ediyor sürekli servis geliyor bir sorun yok deniyor ama benim  sorunum hala çözülmüyor sürekli müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırmak zorunda kalıyorum çamaşırları birikti yıkayamıyorum

Alev
Alev
30 Mayıs 2025 15:37

Bugün saat 14:30 için servisle randevu alındı ama servis gelmedi gelmeyen servis benden telefonuma sanki gelmişler gibi onay kodu istiyor bir de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2025 08:06
3.741
"Merhabalar servisten F**** bey ve kerem beye çok teşekkür ederim. Hemen sorunumu çözdüler. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkür ederim ilgileri bayağı iyiydi"
4
Safigül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Safigül
29 Ağustos 2024 03:36
2.780
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve İade Engeli

profile
19 Aralık 2024 21:25
2.297
Grundig Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve İade Engeli

Grundig Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu

profile
Pınar
09 Şubat 2025 21:39
3.267

Grundig Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Tuğba
02 Ocak 2025 00:27
1.951
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru