to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Tost Makinesi Teflon Boya Atığı Ve Çizilmesi
Merhabalar 30.08.2022 tarihinde satın aldığım ve 4 - 5 defa yağlı kağıt sererek kullandığım Grundig marka tost makinemin teflonunda çizilmeler ve boya atmaları oldu. Bunun sonucunda 20.09.2023 tarihinde servis ziyaret sağlayarak fabrikaya ileteceğini konuyla alakalı dönüş yapacaklarını iletti ve aynı gün içerisinde dönüş yapan Grundig servisi parçanın garanti kapsamında değişmeyeceğini kullanıcı kaynaklı olduğunu iletti. Böyle bir servis anlayışı olamaz. Daha 10 kez kullanılmamış bir tost makinesindeki teflon atması kullanıcı kaynaklı olması imkansız konuyla alakalı Tüketici Hakları'na da başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Aranıp kullanıcı kaynaklı olduğunu ücretli değişim olabileceği iletildi 3 4 kere kullanılmış cihaz kullanıcı kaynaklı olamaz teflon cihaza metal bir eşya dokunduracak kadar bilinçsiz insanlar değiliz konuyla alakalı şikayetlerimi her kanaldan sürdüreceğim
