to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Bulaşık Makinesi Ezik Geldi
Merhaba, Hepsiburada Grundig mağazasından bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün sol tarafı tamamen ezik ve darbeli olarak geldi. Yan parçanın değişimini, milli servetin gereksiz yere harcanmaması için, bir hafta içinde yapılması şartıyla kabul ettim. Ancak, gelen parça yanlış sipariş edilmiş ve yanlış ürün şeklinde ulaştı. Yetkili servisin ilgisiz tavrı ve yanıt vermemesi karşısında, özür dilemesi beklenirken, ürün değişimi talebime 'parçayı değiştireceğiz' diyerek konuyu kapatmaya çalışıyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar. Sıfır bir ürün satın aldım, ikinci el bir ürün değil. Acil olarak ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim Seda hanım ilgi ve alakanız için.
