to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Hamur Karma Makinesi İçin Değişim Veya İade Yapılmadı
Mehmet
Grundig27 Haziran 2025 00:08416
Bursa Nilüfer şubesinden hamur karma makinesi aldım, arızalı çıktı, değişim veya iade yapmadılar. Yine de ürünü bıraktım, arayan olmadı. Hiç kullanmadığım ürün için servis çağırmam gerektiği söylendi. Bu nasıl bir durum; hem arızalı ürün satıyorsunuz hem de mağdur ediyorsunuz. İşimizi gücümüzü bırakıp servis ne zaman gelecek diye telaşa mı düşelim? Aldığıma bin pişman oldum.
27 Haziran 2025 14:18 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
