Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Alpay sonuçtan memnun değil

Arçelik Servisi Ve Grundig Aparatı

Arçelik Servisi Ve Grundig Aparatı
Arçelik Servisi Ve Grundig Aparatı
profile
Alpay
04 Aralık 2023 17:17
11.570

Grundig kurutma makinesi aldık. Ben evde yokken servis için kuruluma gelindi. Eşimin istemesine rağmen, Montaj aparatı istememize ve yanlarında getirmelerine rağmen çamaşır makinesi üstünde dolap içine kurulum yapıldığı için (ki daha sonra makineye direkt de bağlayabilmek için istemiştik) bu aparatı vermemişler. Ayrıca dolabın içinde yeterli büyüklükte delik olmasına rağmen girmez diyerek elektrik kablosunu uzatma kablosuyla komik bir biçimde da dışarıda bırakıp, makineyi dolaba yerleştirip gitmişler. Daha sonra ben geldim. İki makineyi yerinden zorlukla çekip, elektrik kablosunu rahatlıkla o delikten geçirdim (Fotoda görüldüğü gibi). Getirip de (kargo gibi) bıraksalar da aynı şeydi... Yaklaşık 30 yıldır yerli firma diye Arçelik çamaşır makinesi, Arçelik ve Beko buzdolabı, Arçelik bulaşık makinesi, Arçelik ankastre fırın ve bir çok küçük ev eşyaları almaktayız. Basit bir aparat için müşteri memnuniyetini hiçe saymak ve servisin eski günleri aratması çok ilginç, hiç yakıştıramadım, en azından aparatın gönderilmesini istiyorum...

04 Aralık 2023 19:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi İçin Eksik Aparat, Tamamlanmayan Kurulum Mağduriyeti

profile
Saadettin
17 Mayıs 2025 10:47
3.546
Kurutma Makinesi İçin Eksik Aparat, Tamamlanmayan Kurulum Mağduriyeti
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
20 Kasım 2024 12:24
11.544
"Şikayetimiz sonucunda hızlı aksiyon alan firmaya teşekkürler"
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Aparat Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Halil
18 Aralık 2024 21:25
8.802
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
07 Kasım 2024 13:42
9.282
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Recep
11 Ocak 2024 16:30
4.836
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Skoru