to read complaints and reviews, or file yours. 
Gr Trend isimli markadan online olarak bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Her görüştüğümde iademle ilgili olarak sürekli “haftaya” denilerek oyalanıyorum. Değişim talep ettiğimde de benzer şekilde net bir çözüm üretilmeden sadece zaman kazanılmaya çalışılıyor. Ne iadem gerçekleştiriliyor ne de somut bir adım atılıyor.
Ben ürünün bedeli olan ücretimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Gr trend üzerinden alışveriş yaptım. 2 elbise söyledim bir elbise elime ulaştı fakat diğer elbise gelmemişti. Sayfaya mesaj attığımda elbisenin stokta kalmadığını söyleyip ücret iademi yapacaklarını söylediler. Fakat stokta olmayan ürünü sitelerinde yayınlamaya devam ediyorlar üzerinden bir hafta ge...
15 Ağustos’ta Gr Trend’den aldığım 2 elbise ve 1 etek için web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim hemen onaylanıp “iade talebiniz oluşmuştur” şeklinde bir mail geldi, ancak iade kodu tarafıma ulaşmadı. Genellikle markalar iade kodunu ayrı bir maille gönderdiği için bekledim fakat her...
19.08.2023 tarihinde Gr Trend adlı satıcıdan elbise siparişi verdim (Sipariş No: 242WN725B). Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ilk başta beni değişime yönlendirdiler, iade talebimi kabul etmediler. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de yine ...
Yorumlar