Maltepe Esenkent Grosper Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışı Şikayet Edildi

12.08.2026 tarihinde akşam saat 21.30 – 21.50 arasında Maltepe Esenkent Grosper şubesine eşim tavuk Eti almak için gitti. Şarküteri / et reyonunda görevli H***** isimli çalışanla yaşadığı saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyiz.

Eşim reyondan iki paket tavuk Eti almış ve çalışan kişiye bu etleri yemeklik olarak doğrayıp doğrayamayacağını sormuş. Çalışan kişi ise isteği normal ve sakin bir talep olmasına rağmen oflayarak, ters bir tavırla “Ben kasaba bakmıyorum” şeklinde cevap vermiş ve eşime kızar, azarlayıcı bir üslup kullanmış. Eşim daha önce de aynı çalışan tarafından benzer şekilde terslendiği için bu durum artık rahatsız edici bir hal almıştır.

Müşteriyle birebir muhatap olan bir çalışanının bu şekilde saygısız ve kırıcı tavırla konuşması hem eşimi hem de aile olarak bizi çok üzmüştür. Mağazanızdan yıllardır alışveriş yapıyoruz ve aynı personelin eşimi ikinci kez bu şekilde terslemesini kesinlikle kabul edemiyoruz.

Bu personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gerekenin yapılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde konuyu daha üst mercilere de taşıyacağımızı bilginize sunarız.