to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ürün Ücreti Ve Kaba Kasiyer Davranışı
Groseri Kanal Groseri Adana Seyhan şubenizden bugün Multinet kartımla yaklaşık 2200 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi çocuklarımla birlikte yaptığım için kasadaki işlemleri o an detaylı kontrol edemedim. Eve geldiğimde fişi incelediğimde ise 3 adet hamburger ekmeği almama rağmen kasadan 4 adet olarak geçirildiğini fark ettim.
Ayrıca kasadaki personelin ürünleri geçirirken oldukça sert bir şekilde banttan atması da beni rahatsız etti. Hem bir müşteri hem de çalışan biri olarak, kimseye yapılmasını istemediğim bir davranışı başkasına da yapmamaya özen gösteriyorum, bu nedenle bu tutumu doğru bulmuyorum.
Fişimde yer alan fazla ürün tutarının iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için kasada hem işlem kontrolü hem de müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market
