Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üretim Hatalı Botun İadesi Reddedildi, Hediye Çekine Zorlandım

profile
Cihan
14 Ekim 2025 16:52
974

01.10.2025 tarihinde Bolu Highway Outlet AVM Greyder mağazasından Greyder 32031 model bir bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için siparişle getirildi ve birkaç gün sonra evime kargolandı. Ürünü teslim aldığımda botun derisinde çizik olduğunu fark ettim. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünerek ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi.

Daha sonra Greyder müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü mağazada görüp aldığımı iddia ederek iade talebimi reddettiler. Oysa ürünü mağazada görmeden, sadece siparişle satın aldım ve teslim aldıktan sonra çizik olduğunu fark ettim. Sonuç olarak iade kabul edilmediği için hediye çeki almak zorunda bırakıldım.

Ürünün üretim hatalı olması nedeniyle iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili fatura ve belgeler elimde mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Çağla
23 Şubat 2025 16:26
2.669
Yanıltıcı İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Demet
24 Kasım 2023 10:49
2.250

Kalitesiz Bot Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Dilan
04 Aralık 2024 19:35
1.470
Kalitesiz Bot Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Bot Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+2

profile
İlkim
23 Kasım 2023 17:50
2.163
Greyder Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Greyder Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
06 Şubat 2025 16:15
727
Greyder'den Alınan Botun Dikiş Açığı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz