Satın Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gümüşhane Merkez ilinde bulunan Saray Kondura firmasından Greyder 17680 K. Gri Hakiki Deri Outdoor Erkek Su Geçirmez Spor Ayakkabı aldım. Almış olduğum spor ayakkabı kısa bir süre sonra iç kısmında bulunan sünger tarafında yırtılma başladı ve tabanı çok aşırı rahatsız ediyordu. Aldığım firmaya ürünü götürerek şikayetimi sözlü olarak bildirdim. Ürünü üretici firmaya göndereceklerini söylediler; ancak uzun bir süre bekledikten sonra tarafıma ne sözlü ne de yazılı olarak açıklama yapmadan ürünü iade ettiler. Greyder firmasından en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ediyorum.