to read complaints and reviews, or file yours. 
Greyder mağazasından aldığım ayakkabının tabanı sadece 20 gün içinde açıldı. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. Sonuç olarak iade veya değişim yapılmayacağı, üstelik hiçbir bilgi verilmeden ürüne tadilat yapıldığı söylendi.
Ben ürünü tamir ettirmek için değil, iade veya değişim talebiyle teslim ettim. Ancak bana sorulmadan müdahale edilmiş. Bu durum hem Tüketici Kanunu’na aykırı, hem de ürünü orijinal haliyle tekrar değerlendirmemi imkansız hale getiriyor.
20 gün içinde tabanı açılan bir ayakkabı “ayıplı mal” kapsamındadır. Onayım olmadan yapılan tadilat ve ardından iade/değişim talebimin reddedilmesi kabul edilemez.
Bu mağduriyetim kısa sürede çözülmezse, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağım. Ayrıca yaşadığım süreci sosyal medya üzerinden paylaşacak, gerekirse onaylı hesaplar ve basın yoluyla da duyuracağım.
Mağduriyetimin giderilmesini, iade veya değişim yapılmasını talep ediyorum.
10 Mayıs 2025’te Şanlıurfa Piazza Avm Greyder mağazasından siyah süet-altın model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım; Haziran ayında yalnızca bir kez giydim ve sorun yaşamadım. Ancak ikinci giyişimde taban dikişi tamamen açıldı ve yolda kaldım. Şehir dışında olduğum için hemen mağazay...
Merhaba, Greyder marka mağazadan 02.03.2024 tarihinde aldığım ayakkabının topuk kısmı komple açıldı. Henüz 14 gün geçmediği halde mağazaya götürdüğümde iade almadılar. Garantiye göndereceklerini söylediler. 14 gün geçmediği halde iade alamıyorum ve mağazaya olan güvenim komple sarsıldı. Tüketici Hak...
Greyder’in kendi mağazasından okullar açılmadan önce oğluma ve kendime iki farklı spor ayakkabı satın aldım. Oğlumun kullandığı ayakkabı yalnızca 2 gün giyildikten sonra taban kısmından açılma yaptı. Diğer yeni sezon spor ayakkabı ise yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede, üstelik sadece ofis ortamında...
Greyder markasından satın aldığım ayakkabı, iki defa kalıba girmesine ve topuk kısmının dövülerek yumuşatılmasına rağmen ayaklarımı aşırı derecede rahatsız etti. Mağaza personeline değişim talebinde bulunduğumda, ürünün incelemeye gönderileceğini ve inceleme sonucunda bir üretim hatası tespit edilir...
11. ayda Greyder marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay giymemişimdir, taban kısmından yürürken oldukça rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sol ayakkabıdan çıkan ses, alışılmışın dışında bir sesti. Aldığım mağazaya götürdüm. Tam 1 ay boyunca ayakkabının gelmesini bekledim. Sonrasın...
Yorumlar