Ana Sayfa
Greyder
Kısa Sürede Tabanı Açılan Bot İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

ID:34314694

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tabanı Açılan Bot İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Hakan

Greyder

22 Kasım 15:36

631

20.11.2024 tarihinde Greyder’in internet sitesi www.greyder.com.tr üzerinden 3K1YB16221 kod numaralı, 16221 MR military bot isimli ürünü satın aldım. Bu botu geçtiğimiz yıl toplamda yaklaşık üç ay kadar kullandım ve kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen sol taban kısmının açıldığını fark ettim.

Ürünü satın aldığım yer internet sitesi olduğu için önce mağazaya götürdüm, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri bana bir kargo kodu vererek ürünü genel merkeze incelemeye göndermemi istedi, ben de belirtilen şekilde ürünü kargo ile gönderdim. Ürün bir yıllık garanti süresi içerisinde genel merkeze gönderilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan, hasarlı haliyle olduğu gibi tarafıma geri gönderildi ve "Tadilat imkan vermeyecek ölçüde deformasyon teslim edilmiş olup tarafınıza iade edilmiştir." şeklinde bir cevap iletildi.

Kısa bir kullanım süresinde tabanı açılan bir bot için üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Greyder’den ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi ya da yeni, sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Değişim veya iade talebimin karşılanmaması halinde ise Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER üzerinden gerekli şikayet başvurularını yapacağımı belirtmek istiyorum.

kisa-surede-tabani-acilan-bot-icin-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg

kisa-surede-tabani-acilan-bot-icin-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Botlarında Kalitesiz İşçilik Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

İsmail

Greyder

27 Mart 15:05

456

Aldığım botu 3 ay kullandım ve tabanı açıldı. Mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucu tabanının değişeceğini söylediler. İçim pek elvermemişti, düşündüğüm gibi çıktı. Tabanı değiştirmişler fakat işçilik kötü. Botu bu şekilde yapanın gözü görmüyor mu, bunu inceleyen...

Greyder 'de Ayıplı Ürün Ve Tadilat Sorunu

İlker

Greyder

09 Mayıs 2023 17:17

1.994

11.01.2023 tarihinde 2k1gb00173l ürün kodlu su geçirmez özellikli botu 2599,90₺ ödeyerek satın aldım. 19.03.2023 tarihinde botun (sağ) burun kısmında açılma olmuş bu hatanın üretimden kaynaklı olmasından dolayı ayıplı ürün kategorisine girmesi ve yenisini talep ettiğimi belirterek Greyder (Kastamonu...

greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-5.pdf

greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-4.pdf

greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-3.pdf

greyder-de-ayipli-urun-ve-tadilat-sorunu-1.pdf

Greyder Botları: Acı Ve Hayal Kırıklığı

Berkay

Greyder

19 Ocak 11:14

832

16.11.2024 tarihinde Greyder mağazasından bir adet bot satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sıkıntı yoktu ancak yaklaşık 2 hafta sonra botun sol teki ciddi şekilde vurmaya başladı. Sol ayağımdaki acıdan dolayı, hava soğuk olmasına rağmen botu giyemeyecek duruma geldim. Daha sonra Greyder mağazasın...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Botlarında Kalıcı Üretim Hatası Mağduriyeti

Can

Greyder

26 Aralık 2024 22:00

1.052

Sayın Yetkili, 04.02.2023 tarihinde Greyder mağazasından satın almış olduğum “Casual Bot - 45” model üründe, kısa bir süre sonra üretim kaynaklı sorunlar meydana gelmiştir. Botun taban kısmında ayrılmalar oluşmuş ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Sorunun çözülmesi için ürünü incelenmek üzere f...

Greyder Botlarında Kalıcı Üretim Hatası Mağduriyeti

greyder-botlarinda-kalici-uretim-hatasi-magduriyeti-6.pdf

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Değişim Talebine Ayakkabıyı Mahvedip Gönderiyor

Emre

Greyder

12 Mart 2024 16:00

1.005

18.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim 16221 MR military bot, 25.02.2024 tarihine kadar geçen sürede toplam 10 kez giyilmiş olup, hiçbir temas veya baskı olmadan sol taban bölgesi açılmıştır. Greyder'e inceleme için göndermeme rağmen, değişim veya iade talebime karşılık, bot yapıştırılıp dikişleri aç...