Kısa Sürede Bilekte Deformasyon Ve Yırtılma Yaşatan Spor Ayakkabıda Üretim Hatası

Greyder’in kendi internet sitesinden 13.10.2025'te aldığım bayan günlük spor ayakkabının bilek kısımlarında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra belirgin deformasyon oluştu; dördüncü ayda ise bu kısımlarda yırtılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu seviyede yıpranma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünü incelemeye gönderdim; ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma iade edildi. Günlük ve normal kullanım dışında herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen bu sonucun çıkması ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir değil.

Ayakkabıdaki bu, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle, ürünümün ücret iadesinin yapılmasını veya ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.