Greyder'den Su Geçirmez Bot Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Greyder'den su geçirmez bot aldım. Ertesi gün botun içerisinde sorun olduğundan götürdüm. Hiç giymeden mağazaya geri götürdüm. Firma ücretini iadesi olmadığı değişim kartı verebileceğini. Ürün geldiğinde alabileceğimi ilettiler. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Ürün internette var. Ama mağazalar gelmiyor. Greyder'în internetinden alayım diyorum olmaz diyorlar. O zaman mağazanıza yollayın oradan alayım diyorum ona da olmaz diyorlar. Paramı iade edin. Ona da olmaz diyorlar. Müşteri temsilcisi R***** hanım farklı bir ürün alın diye öneride bulundu. Bende kendilerine 48 numara yok 45 mi alayım dedim. Maalesef başka şekilde yardımcı olamıyoruz dedi. Greyder'în bu olumsuz yaklaşımını herkesin bilmesini isterim. Firmaya para iadesi yapmadığı takdirde gerekli mercilere şikayet edeceğimi bildirmek isterim.
Firmalar öyle bir hal almış ki bırakın şikayet varı Tüketici Hakem Heyeti deyip devletten yardım istiyorsun banane diyorlar.

















Sattığı ürünün arkasında durmuyor ilgilenmiyorlar aynı botta ben de sorun yaşadım bu platformu da muhtemelen hiç bakmıyorlar boşa yarışıyoruz gibi