Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greyder Şubesinde Teşhir Ürünü Verilmesi Ve İade Reddi

profile
Burak
24 Şubat 17:28
384

Arkadaşım 19.02.2026 tarihinde Denizli Forum Greyder şubesinden bana hediye olarak Greyder 00170 model bot aldı. Mağazadan alırken içini ve tabanını tam kontrol etmediği için sonradan fark ettik ki kutuya teşhir ürünü koymuşlar, botun altı kirli ve siyahlaşmış durumdaydı.

Bunu fark eder etmez mağazaya iade için gittim ancak mağazadan alınan ürünlerde iade olmadığını söylediler. Bunun üzerine en azından değişim yapmalarını istediğimde, yoğunluk olduğunu söyleyip “bekleyin, müşteriler var” diyerek o an işlem yapmadılar; benim de vaktim olmadığı için mecburen ayrılmak zorunda kaldım. 3–4 gün sonra tekrar gittiğimde ise bu kez depoda temiz, yeni ayakkabı olmadığını, sipariş vereceklerini ve 3–4 güne geleceğini söylediler.

Şu an bir haftadır ayakkabısız kaldım. İnternetten sipariş versem geç gelir diye özellikle mağazadan, üstelik internete göre 2.000 TL daha pahalıya aldık; hem daha fazla ödedik hem de süre uzadıkça neredeyse kış bitecek. Paramızla rezil olduk. En başta iade alsalardı ben de başka bir markadan direkt ürün alacaktım, fakat iade kesinlikle yapılmıyor denildi.

Toplam 6.000 TL (5.000 TL nakit, 1.000 TL kart) ödememize rağmen teşhir ürünü verilmesi, sonrasında da süreçte bu kadar oyalayıcı ve çözümsüz bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle mağdur oldum. Greyder’in bu hatalı ve teşhir ürünü verdiği botu koşulsuz olarak iade almasını ve ödediğimiz toplam ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Greyder Botunda Kalite Sorunu: Taban Açıldı Ve İnceleme Süreci Uzun

profile
11 Şubat 16:04
520
Greyder Botunda Kalite Sorunu: Taban Açıldı Ve İnceleme Süreci Uzun

Yanıltıcı İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Çağla
23 Şubat 2025 16:26
2.777
Yanıltıcı İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Greyder Ayakkabılarında Tekrarlayan Ön Çökme Ve Sahte Bakım İddiaları

profile
Nükhet
04 Şubat 16:18
507

Greyder Botun Tabanı Koptu, Garanti Tamiri Şekilsiz

profile
Levent
25 Ocak 11:18
531
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru