to read complaints and reviews, or file yours.Greyder Mağazasında Değişim İstediğim Bot Yanıltıcı Şekilde Tamir Edildi
Aralık ayında İstanbul Vialand AVM Greyder şubesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Aldığım ay botun tabanında şişlik fark ettiğim için mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum.
Botu incelemeye aldılar ancak değişim yapmak yerine tabanı acemice söküp tamir etmişler ve tabanı düzgün yapıştırmadan ürünü geri gönderdiler. Ayakkabımın yeni olduğunu, tamir değil değişim istediğimi özellikle belirtmeme rağmen ürünü tekrar gönderdiğimde de sadece tabanı yapıştırıp yine aynı botu geri yolladılar.
Yeni aldığım bir üründe, üstelik açıkça değişim talep etmeme rağmen iki kez tamir yoluna gidilmesi ve ürünün bu şekilde tarafıma geri gönderilmesi Greyder’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün ilk günden sorunlu olması ve yapılan işlemlerin yetersiz kalması nedeniyle, botumun yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.
Botu aldığımda tabanında şişlik fark ettim ve değişim talep ettim. Mağaza botu tamir etti, ancak değişim yerine iki kez sadece tabanı yapıştırarak geri gönderdi. Şu ana kadar hiçbir iletişime geçilmedi ve talebim hâlâ karşılanmadı.
