Greyder Botun Tabanı Çatladı, Az Kullanımda Kullanılamaz

Greyder’den aldığım kışlık botun tabanında ciddi bir çatlama sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki mağazadan almıştım. Aradan zaman geçmiş olsa da botu çok sık kullanmadım, botun üst kısmı hâlâ yepyeni duruyor ve fazla kullanılmadığı çok net belli. Buna rağmen tabanın bu kadar kısa sürede çatlaması ve adeta kullanılamaz hâle gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak açıkçası kabul edilebilir değil.

Greyder gibi bir markadan daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün beklerdim. Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde değişim ya da tamir gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.