to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM Greyder Kavsan mağazasından 3.400 TL’ye aldığım Greyder Mavi Spor Ayakkabı (model: 5Y1SA18140), kısa sürede sol dış taban birleşim ucunda (mavi filenin taban birleşiminde) açılma yaptı. Garanti kapsamında tamir için ürünü İzmir Gaziemir Optimum mağazasına teslim ettim ve inceleme için fabrikaya gönderildi. İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı belirtilerek hasarlı alan basitçe düzeltilmiş, ancak iade ya da değişim yapılmamıştır.
Ürünü sadece 4 ay kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir açılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Marka ve kalite için yüksek fiyatlar ödenerek alınan ayakkabılar 4 ayda bu hale gelmemeli. Diğer basit markalar bile, örneğin ayakkabı fermuar elciği kırıldığında dahi ayakkabı değişimi yaptığı düşünülürse, bu markanın değişim veya iade yapmayarak ürününün arkasında durmadığı net bir şekilde görülmektedir.
İlaveten, bu tip bir hata kullanıcı tarafından yapılamaz. Bu ya üretimden ya da ürünün düşük kalitesinden kaynaklanmaktadır.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve servis tutanağı tarafıma iletildi. Ancak yaşanan bu durumun ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum.
05.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Greyder mağazasından almış olduğum ayakkabıyı, 18.07.2025 tarihinde iç taban kayması şikayetiyle geri götürdüm. Şube çalışanları ayakkabıyı alıp fabrikaya incelenmesi için gönderdiler. Bugün (18.08.2025) gelen mesaj üzerine şubeyi aradım, birebir değişim onayı aldı...
Ağustos 2025’te Bursa Kent Meydanı Greyder mağazasından 3.600 TL’ye siyah üstü, beyaz alt tabanlı yazlık bir ayakkabı satın aldım. Satış elemanı ayakkabının bir yıl garantili olduğunu belirtti ancak garanti kapsamı hakkında detaylı bilgi vermedi. Ayakkabıyı azıcık ıslak havada ve beton zeminde giydi...
11 Mayıs 2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Greyder mağazasından kızıma 3.500 TL ödeyerek 18180 zn model spor ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan sadece birkaç hafta sonra yanlarında yırtılma ve açılma meydana geldi, rengi soldu ve genel olarak pörsüdü. Kızım ayakkabıyı spor amaçlı ve gün aşırı ku...
Greyder İzmir Selway mağazasından 06/11/2024 tarihinde almış olduğum ayakkabı, toplamda en fazla 10 defa giymeme rağmen arka kısımlarından açılma yaptı. Ayakkabıyı alırken arka kısımlarında sorun olduğunu mağaza yetkililerine söylediğimde, ayakkabının üretim modeli bu şekilde olduğunu ve herhangi bi...
2024 Temmuz ayında Antalya Özdilek AVM Greyder mağazasından 17151 kod numaralı spor ayakkabıyı 3.500 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sadece yaz aylarında ve dikkatli şekilde kullandım, kış aylarında hiç giymedim. Toplamda yaklaşık 6 ay kullanım sonrası, 11 Ağustos 2025 tarihinde a...
Yorumlar