to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaz tatilinde Erzincan’da bulunduğum sırada Greyder’in Erzincan AVM mağazasından aldığım ayakkabının iç yüzeyi yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede aşınma yaptı. Ayakkabıyı normal, günlük kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
İstanbul’da yaşadığım için ürünü inceleme ve değişim talebiyle Mall Of İstanbul Greyder mağazasına götürdüm, oradan ana merkeze gönderildi. Ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebim reddedildi. Ayakkabının fiş/fatura ve garanti evrakları da hâlâ bende bulunmasına rağmen, sorun tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.
Ben ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen 4 ayda iç yüzeyinin aşınmasını üretim hatası olarak değerlendiriyorum ve bu gerekçeyle tarafıma yapılan “kullanıcı hatası” dönüşünü kabul etmiyorum. Ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, bu kez daha detaylı ve objektif bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
06.07.2025 tarihinde annemle birlikte Greyder’in Mall Of İstanbul mağazasından 5Y2TT50757 model iki adet terlik (biri siyah, biri yeşil renk) satın aldık ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptık. Terlikleri dışarıda, ara ara olmak üzere yaklaşık 2 ay kullandım. Kısa süre içinde kendi yeşil terliğimin taban...
Greyder’den İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından almış olduğum günlük erkek ayakkabısının tabanında, ürünü çok az kullanmama rağmen ciddi parçalanmalar meydana geldi. Ayakkabının kullanım süresi bu durumu kesinlikle haklı gösterecek düzeyde değil. Anladım, garanti süresi 1 yıl ve faturası ortada y...
21/02/2025 tarihinde almış olduğum 17690 MR su geçirmez ayakkabının sağ tekinin taban kısmında ve sol tekinin baş parmak kısmında açıklıklar tespit ettim. Mall Of İstanbul AVM'sindeki mağazaya götürüp durumu anlatarak iade veya değişim talep ettim. Mağaza görevlisi de onarıma göndereceğini belirtti....
Yaklaşık 1,5–2 ay önce İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Mall Of İstanbul mağazasından kızım için Greyder pudra 59678 filet unisex a model ayakkabı aldım. Aldığımız günden bu yana kızım her giydiğinde ayakkabının arka kısmı ayağını çok kötü vuruyor, topuk kısmı sürekli su topluyor ve ciddi şekilde ca...
Mall Of İstanbul avm Greyder mağazasından 01/08/2025 tarihinde 2799,90 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım sandaletin tabanı, ilk giydiğimde şişerek ayağımı rahatsız etti. Ürünü mağazaya götürdüm, merkez incelemesine gönderildi ve değişim kararı verildi. Ancak verilen yeni sandalette de ilk kullanım...
Yorumlar