to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum MNG mağazasından 22.01.2026 tarihinde siyah bir bot satın aldım. Satın alırken, bir ay içinde herhangi bir sorun olursa değişim yapılabileceği ve ürünün bir yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ancak kısa süre içinde botun sağ teki dikiş yerinden ayağıma vurup eklem bölgesindeki kemiği şişirmeye başladı ve bu nedenle mağazaya geri götürdüm.
Mağaza, botları inceleme/onarım için gönderdiklerini söyleyip bana bir belge verdi. Ürünler elime geri geçtiğinde ise botlara hiçbir işlem yapılmadığını, el sürülmeden geri gönderildiğini gördüm. Aynı şikayetim devam ettiği için mağazaya tekrar gidip durumu anlattığımda, çalışanların yüzüme bile doğru düzgün bakmadıklarını, son derece ilgisiz davrandıklarını ve yardımcı olma niyetinde olmadıklarını gördüm. Sorular sorduğumda ise sadece “Beyefendi, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde cevap verip konuyu kapatmaya çalıştılar; şikayetimi nereye iletebileceğimi sorduğumda ise “Bize edebilirsiniz” demekle yetindiler.
Hem üründen kaynaklı yaşadığım sağlık sorunundan hem de MNG Erzurum mağazasının müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan tavrından dolayı son derece mağdur oldum. Ayak sağlığımı olumsuz etkileyen, üstelik hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilen bu bot için para iadesi talep ediyorum ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Erzurum MNG AVM Greyder mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğlum için 42 numara bir bot satın aldık. Botu ilk giydiğimiz andan itibaren sağ serçe parmağını vurmaya ve o bölgeyi ciddi şekilde tahriş etmeye başladı. Ürünü neredeyse ayağımız toprağa basmadan incelemeye gönderdik. İnceleme sonrası bot, “d...
17.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Greyder mağazasından 6.500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir gün giyebildim ve o günün sonunda ayak bileğimde ve tabanımda ciddi ağrılar oluştuğu için botu bir daha giyemedim. Yaşadığım bu sorundan sonra ürünü mağaza aracılığıyla garantiye gönderd...
Greyder Ümraniye Canpark mağazasından ocak ayında bir bot satın aldım. Botu daha ilk gün normal kullanım sırasında giydiğimde, iç kısmında dikiş hatası ve yırtılma oluştu. Bu durumun bariz bir imalat hatası olduğunu düşünerek ürünü 29 Ocak’ta incelemeye verdim. İnceleme sürecinin ardından bugün, 11...
16.11.2024 tarihinde Greyder mağazasından bir adet bot satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sıkıntı yoktu ancak yaklaşık 2 hafta sonra botun sol teki ciddi şekilde vurmaya başladı. Sol ayağımdaki acıdan dolayı, hava soğuk olmasına rağmen botu giyemeyecek duruma geldim. Daha sonra Greyder mağazasın...
Erzurum MNG alışveriş merkezinde bulunan Greyder mağazasından ürün kodu: 3K1GB16350 aldığım kar botları bir hafta kullandıktan sonra sol bot uc kısmında açılma oldu. Mağazaya götürüp garanti kapsamasında tamir edilmesini istedim ve tamir için işlem yapıldı. 21 iş günü bekledikten sonra botlar geldi ...
Yorumlar