to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının İç Astarı Kısa Sürede Karardı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
24.02.2025 tarihinde Greyder Çorum mağazasından aldığım, sadece özel günlerde giymek üzere kullandığım ayakkabımı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, ayakkabının iç astarı sanki yıllardır hiç ayağımdan çıkarmamışım gibi karardı. Ayakkabıyı her giydiğimde yeni ve temiz çorap kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kararma olması, kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ayakkabının 44 numara olduğunu biliyorum; ancak model kodunu maalesef hatırlamıyorum.
Şu an Amasya’da yaşıyorum ve bulunduğum şehirde Greyder’in bir mağazası veya satış noktası olmadığı için ürünü incelemeye de veremiyorum. Greyder müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir şekilde bağlanamadım.
Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ayakkabının iç astarında bu derece bir kararma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilerek incelenmesini, mümkünse değişim ya da uygun bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Greyder'den aldığım ayakkabının iç astarı kısa sürede karardı, mağazaya ulaşamadım, müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım ve hiçbir gelişme olmadı. Şikayetime ilgi gösterilmedi ve bundan sonra markayı tercih etmeyeceğim.
