Greenote Süpürge İçin Garanti Sorunu Ve İletişim Eksikliği

11.02.2024 yılında Amazon'dan Greenote GSC60 dikey süpürge aldım. Ürün bozuldu, 3 yıl garantisinin olduğu yazıyor fakat bir muhatap bulmak imkansız. Ürünümün ana başlığı çalışmıyor, döner başlık dönmüyor, ara ara çalışıp kapanıyor. Şu an kendi kendine kullanamıyorum. Günlerdir Greenote firmasına maillerle ulaşmaya çalışıyorum. İnternet sayfalarında hafta içi mesai saatlerinde maillere geri dönüş yapıldığı yazıyor fakat asla dönen yok. Muhatap olabileceğimiz kimse yok, ürünün Türkiye'de servisi yok, ürün elinizde çöp olarak kalıyor. Yardımcı olmadıkları sürece bilginize, bir an önce tarafıma dönüş sağlamanızı bekliyorum.