to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Greenote GS600 model dikey süpürgeyi, yapılan övgülere ve marka değerine güvenerek yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Performansına ve özellikle de dayanıklılığına güvenerek aldığım bu ürün, daha bir yıl bile dolmadan Ekim ayının ilk haftasında olduğu yerde bozuldu ve şu anda hiçbir şekilde şarj almıyor. Bu kadar kısa sürede, bu fiyata alınan bir ürünün kullanılmaz hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürüne ait faturam mevcut olmasına rağmen, Amazon veya satıcıyla yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne sorunum dinleniyor ne de çözüm için herhangi bir adım atılıyor. Dayanıklı ve güvenilir olmasını beklediğim bu marka ve ürün, maalesef beklentilerimin tam tersi bir deneyim yaşattı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızasının giderilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
11.02.2024 yılında Amazon'dan Greenote GSC60 dikey süpürge aldım. Ürün bozuldu, 3 yıl garantisinin olduğu yazıyor fakat bir muhatap bulmak imkansız. Ürünümün ana başlığı çalışmıyor, döner başlık dönmüyor, ara ara çalışıp kapanıyor. Şu an kendi kendine kullanamıyorum. Günlerdir Greenote firmasına mai...
Amazon'a güvenip Greenote Gsc 50 model dikey süpürge aldım. Aldığımın 3. Ayında başlığının tekeri kırıldı. E maille bildirdim. Ellerinde parça olmadığ...
12 Mart 2024 tarihinde Amazon sitesinden Greenote GSC 60 marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. 6 ay sonra süpürgenin içindeki hortum koptu. Greenote'a yazdığımda mailime bir cevap alamadım. Hal böyle olunca parçayı bulmaya çalıştık. Herkes firmaya yönlendirdi. Parçayı bulamadık, mağdurum şu an. Ga...
2024 Mart ayında Amazon üzerinden satın aldığım Greenote gsc60 model dikey süpürgenin pili, 2025 Şubat ayında arızalandı. Ürünü yaklaşık bir yıl kullanabildim ve Şubat 2025'ten beri kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Ancak her sefer...
Greenote veya Amazon sattıkları ürünün arkasında durmuyor. Geçen sene mart ayında aldığım GSC60 süpürge ana başlığının içindeki hortum yırtıldı. Satıcı firma Türkiye'de bir firma ile anlaştıklarını sorunu onların gidereceğini söylediler. Türkiye'de bulunan firma da ellerinde yedek parça olmadığını s...
Yorumlar