Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greenmotion Car Rental Yedi Ay Sonra Gelen HGS Borcu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
25 Kasım 2025 16:27
607

Yaklaşık yedi ay önce, 2025 Nisan ayında Green Motion İstanbul Beylikdüzü ofisinden 34 ** plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim ederken HGS bedeli olarak hesabımdan 2.900 TL tahsil edildi ve o gün bu ödemeyi yaparak konunun kapandığını düşündüm.

Aradan yaklaşık yedi ay geçtikten sonra, bugün tarafıma rnt-582430 numaralı kiralamaya ilişkin olarak 110 TL’lik ek HGS borcu olduğuna dair bir e-posta gönderildi. Bu yedi aylık süre boyunca HGS ile ilgili ne telefonla ne e-posta ile ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme veya ek ödeme talebi almadım. Yedi ay sonra gelen bu küçük tutarlı borcun, müşteriler maili görmez ya da ödemezse, dosyanın hukuk bürosuna devredilip icra masrafları ile birlikte binlerce lira talep edilmesine zemin hazırlayabilecek bir yöntem olduğunu düşünmekten kendimi alamıyorum.

Bana yedi ay sonra 110 TL’lik HGS borcu çıkarılmasını, bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve olası icra süreciyle müşterilerin zor durumda bırakılmasını kabul etmiyorum. Green Motion’dan, bu konudaki tüm zararların tazmin edilmesini, HGS işlemlerinde müşterileri aylar sonra borçla karşı karşıya bırakmayacak şeffaf ve zamanında bir bilgilendirme sistemi kurmalarını ve bu yöntemle insanların icraya verilmesi yönündeki uygulamalara derhal son vermelerini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 19:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
04 Aralık 2025 14:53

Değerli s***, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion HGS Ücretini Aylar Sonra Haber Veriyor

profile
25 Kasım 2025 17:26
966
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıl Sonra Hâlâ Bitmeyen HGS Borcu Sorunu

profile
11 Kasım 2025 23:20
1.156
bir-yil-sonra-hala-bitmeyen-hgs-borcu-sorunu-2.jpg

Depozito Eksik İade Edildi Ve Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
10 Eylül 2025 15:49
1.427
1
Elze sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Car Rental HGS Borcu Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştık!

profile
21 Eylül 2024 12:40
1.886
Benzer Şikayet Yaz