Greenmotion Car Rental Yedi Ay Sonra Gelen HGS Borcu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yaklaşık yedi ay önce, 2025 Nisan ayında Green Motion İstanbul Beylikdüzü ofisinden 34 ** plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim ederken HGS bedeli olarak hesabımdan 2.900 TL tahsil edildi ve o gün bu ödemeyi yaparak konunun kapandığını düşündüm.

Aradan yaklaşık yedi ay geçtikten sonra, bugün tarafıma rnt-582430 numaralı kiralamaya ilişkin olarak 110 TL’lik ek HGS borcu olduğuna dair bir e-posta gönderildi. Bu yedi aylık süre boyunca HGS ile ilgili ne telefonla ne e-posta ile ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme veya ek ödeme talebi almadım. Yedi ay sonra gelen bu küçük tutarlı borcun, müşteriler maili görmez ya da ödemezse, dosyanın hukuk bürosuna devredilip icra masrafları ile birlikte binlerce lira talep edilmesine zemin hazırlayabilecek bir yöntem olduğunu düşünmekten kendimi alamıyorum.

Bana yedi ay sonra 110 TL’lik HGS borcu çıkarılmasını, bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve olası icra süreciyle müşterilerin zor durumda bırakılmasını kabul etmiyorum. Green Motion’dan, bu konudaki tüm zararların tazmin edilmesini, HGS işlemlerinde müşterileri aylar sonra borçla karşı karşıya bırakmayacak şeffaf ve zamanında bir bilgilendirme sistemi kurmalarını ve bu yöntemle insanların icraya verilmesi yönündeki uygulamalara derhal son vermelerini talep ediyorum.