to read complaints and reviews, or file yours.Greenmotion Car Rental Yıllar Sonra Çıkan Beklenmedik Borç Bildirimi Mağduriyeti!
Greenmotion Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 1-2 yıl önce araç kiraladım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. O dönemde herhangi bir borcum kalmadığı gibi, bana fatura ya da makbuz da verilmedi. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen, 3 Kasım 2025 ve 11 Kasım 2025 tarihlerinde hem SMS hem de e-posta yoluyla “rnt-5***05 kodlu kiralamanıza ait 244,5 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır. 7 gün içinde ödeme yapılmazsa yasal takip başlatılacaktır.” şeklinde bir mesaj aldım.
Borcum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve ilk defa böyle bir bildirimle karşılaşıyorum. Elimde herhangi bir fatura, makbuz veya ödeme dekontu bulunmuyor. Konuyla ilgili Greenmotion müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Greenmotion’dan, bu borcun iptal edilmesini, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli n**** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, greenmotion adresinden veya çağrı merkezimizden de bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
