Greenmotion Car Rental Ek Kasko Kapsamına Rağmen 53.000 TL Tazminat Talebi!

02.01.2026 - 10.01.2026 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı Greenmotion ofisinden BMW 5 m Sport marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında, araç camları veya lastiklerinde oluşabilecek herhangi bir hasarın, kiralama bedeli hariç ayrıca ödediğim ek kasko bedeli kapsamında karşılanacağı bilgisi verilerek bu teminatı satın aldım.

Aracı kullanırken bir çukura girmem sonucunda sadece bir lastik patladı. Buna rağmen firma, aracı sanki dört lastiği de hasarlı şekilde teslim etmişim gibi göstererek benden 53.000 TL talep etmektedir. Üstelik kiralama öncesi ve sonrası düzenlenen tutanak ve kayıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, ayrıca lastik‑cam‑far gibi hasarların bu ek kasko kapsamında olduğuna dair yazılı ifadem ve poliçe detayları bulunmasına karşın bu tutarı ödetmeye çalışmaktadırlar.

Bu süreçte telefonla arayarak ve e‑posta göndererek 53.000 TL’yi ödemem için sürekli baskı yapıyorlar, ödemediğim takdirde beni mahkemeye vereceklerini söyleyerek psikolojik baskı ve mobbing uyguluyorlar. Ben, kiralama bedeli dışında lastik ve benzeri hasarların karşılanması için ayrıca kasko ücreti ödemişken, tek bir lastik patlamasına rağmen benden dört lastiğin bedelinin talep edilmesini hem hakkaniyete hem de verilen bilgilere aykırı buluyorum.

Elimdeki sözleşme, ek kasko kapsamı ve kayıtlar ışığında bu haksız talebin iptal edilmesini, benden hiçbir şekilde 53.000 TL tahsil edilmemesini ve telefon ile yapılan baskı ve tehdit içerikli aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim.