Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Sonrası Haksız HGS Borcu İddiası ve İcra Takibi

İstanbul Taksim Green Motion / Metal Oto’dan uzun dönem araç kiraladım. Başta 1 yıllık fiyat üzerinden anlaştık, daha sonra sözleşmeyi yenileyerek toplamda 2 yıla yakın bu firmadan araç kullandım. Buna rağmen kısa aralıklarla “araç satıldı” bahanesiyle verdikleri aracı defalarca geri çağırdılar. Her seferinde aracı kendim götürmek, yeni verdikleri araca eşyalarımı tek tek taşımak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet ve zaman kaybı yaşadım.

2025 Ocak ayında kiralamayı tamamen bitirdim ve o gün itibarıyla aramızda hiçbir alacak verecek kalmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra, bana HGS geçiş borcu olduğu iddiasıyla ulaştılar. Bu geçişlerin bana ait olduğunu ispatlamalarını defalarca istedim, ama somut hiçbir belge, plaka–tarih–saat bilgisi sunamadılar. Buna rağmen sürekli taciz eder gibi e‑posta ve SMS göndermeye devam ettiler.

Sonrasında hiçbir makul açıklama ve ispat olmadan hakkımda icra takibi başlatmışlar. Haksız yere mağdur edilmemek ve daha fazla uğraşmamak için, yaklaşık 3.958 TL’lik sözde HGS borcu ve icra masraflarıyla birlikte toplamda 10.000 TL’ye yakın bir ödemeyi 10 Mart 2026 tarihinde yapmak zorunda bırakıldım.

Bu firmayı tamamen etik dışı, müşterisini saf yerine koyan bir anlayışla hareket eden bir şirket olarak görüyorum. Ne müşteri memnuniyeti var ne de dürüst bir yaklaşım. Benden haksız yere tahsil edildiğine inandığım bu paranın iadesini, ayrıca bu icra süreci ve tacizkâr mesajlar için de özür ve açıklama bekliyorum.

12 Mart 12:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 35410843 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, dilediğiniz zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 35410843 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Turgay
16 Mart 18:52

Buraya yalandan yere ilgileniyormuş gibi yapıp da yazmanıza gerek yok. Sizden istediğim bir şey de yok. Benden uzak olun yeter

Benzer Şikayetler

1

Green Motion'dan Onaysız HGS Ücreti Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

2025 Şubat ayı içerisinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Green Motion ofisinden, ödemesini internet üzerinden k...

2 Destek

Greenmotion Car Rental HGS Kesintileri Ve İletişim Sorunları

5-6 ay sonra sürpriz bir şekilde herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmadan, kanıt sunulmadan HGS geçişleri bahane edilerek...

Video Şikayetler

Greenmotion Car Rental Araç Kiralama Firması Mağduriyeti!

Greenmotion CarRental Araç Kiralama Firması Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Samet
Greenmotion Car Rental Haksız Çekilen Tutarın İade Talebi

Greenmotion CarRental Haksız Çekilen Tutarın İade Talebi

Profil fotoğrafı
İlker
Greenmotion Car Rental Asla Buradan Kiralamam!

Greenmotion CarRental Asla Buradan Kiralamam!

Profil fotoğrafı
Kadir
Greenmotion Car Rental Kara Listeye Alınma!

Greenmotion CarRental Kara Listeye Alınma!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Greenmotion Car Rental İlgisiz Ve Alakasız Personeller

Greenmotion CarRental İlgisiz Ve Alakasız Personeller

Profil fotoğrafı
Bilal