to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Taksim Green Motion / Metal Oto’dan uzun dönem araç kiraladım. Başta 1 yıllık fiyat üzerinden anlaştık, daha sonra sözleşmeyi yenileyerek toplamda 2 yıla yakın bu firmadan araç kullandım. Buna rağmen kısa aralıklarla “araç satıldı” bahanesiyle verdikleri aracı defalarca geri çağırdılar. Her seferinde aracı kendim götürmek, yeni verdikleri araca eşyalarımı tek tek taşımak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet ve zaman kaybı yaşadım.
2025 Ocak ayında kiralamayı tamamen bitirdim ve o gün itibarıyla aramızda hiçbir alacak verecek kalmadı. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra, bana HGS geçiş borcu olduğu iddiasıyla ulaştılar. Bu geçişlerin bana ait olduğunu ispatlamalarını defalarca istedim, ama somut hiçbir belge, plaka–tarih–saat bilgisi sunamadılar. Buna rağmen sürekli taciz eder gibi e‑posta ve SMS göndermeye devam ettiler.
Sonrasında hiçbir makul açıklama ve ispat olmadan hakkımda icra takibi başlatmışlar. Haksız yere mağdur edilmemek ve daha fazla uğraşmamak için, yaklaşık 3.958 TL’lik sözde HGS borcu ve icra masraflarıyla birlikte toplamda 10.000 TL’ye yakın bir ödemeyi 10 Mart 2026 tarihinde yapmak zorunda bırakıldım.
Bu firmayı tamamen etik dışı, müşterisini saf yerine koyan bir anlayışla hareket eden bir şirket olarak görüyorum. Ne müşteri memnuniyeti var ne de dürüst bir yaklaşım. Benden haksız yere tahsil edildiğine inandığım bu paranın iadesini, ayrıca bu icra süreci ve tacizkâr mesajlar için de özür ve açıklama bekliyorum.
Metal Oto Green Motion İstanbul Kartal Cevizli şubesinden 2019 yılında yaptığım araç kiralamasıyla ilgili, aradan 7 yıl geçtikten sonra 8,5 TL’lik HGS borcu olduğu iddiasıyla 20.02.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda rnt 40230 numaralı kiralamaya ilişkin olarak 7 gün içinde bu tutarı ödemem gerektiği,...
Green Motion’ın İstanbul Ataşehir ofisinden 2025 yılının 8. ayında araç kiraladım ve kiralama sırasında depozito da ödedim. O dönem HGS ile ilgili özellikle sorduğumda tarafıma herhangi bir borcum olmadığı, bir sorun bulunmadığı söylendi. Aradan yaklaşık 6–7 ay geçtikten sonra, HGS borcu gerekçesiy...
İstanbul Greenmotion’dan Haziran 2025’te Renault Megane marka bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde HGS bedelleri zaten tahsil edilmiş olmasına rağmen, Ocak 2026’da kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 314 TL daha HGS ücreti çekildi. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
2025 Şubat ayı içerisinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Green Motion ofisinden, ödemesini internet üzerinden kredi kartı ile eksiksiz şekilde yaparak araç kiraladım. Kiralamış olduğum aracı süresi içerisinde, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde, firma yetkililerinin kontrolü dahilinde, onları...
5-6 ay sonra sürpriz bir şekilde herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmadan, kanıt sunulmadan HGS geçişleri bahane edilerek kredi kartınızdan iyi niyetle vermiş olduğunuz mail-order izninizi kullanarak kesinti yapıyorlar. Müşteri hizmetlerinde ise asla muhatap bulamıyorsunuz. "Biz çağrı merkezi çalışan...
