Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
30 Eylül 2025 11:57
1.021

12.09.2025 – 14.09.2025 tarihleri arasında Green Motion Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinden yoc-6099285-6079367 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito bedeli çekildi. Ancak sözleşmede belirtilen süre (genellikle 7 iş günü) geçmesine rağmen, bu tutarın kredi kartıma (son dört hanesi: 0279) iadesi henüz yapılmadı.

Depozito iadesinin zamanında yapılması gerektiğini düşünüyorum. Herhangi bir hasar, ek ücret veya ceza bedeli tarafıma bildirilmedi. Konuyla ilgili olarak hem mail attım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ya hiç dönüş alamadım ya da geçiştirici cevaplar verildi.

Depozito iademin en kısa sürede yapılmasını ve sürecin hızlandırılması konusunda destek talep ediyorum.

30 Eylül 2025 20:26 (Şikayetten 8 saat sonra)
10 Ekim 2025 14:21

Değerli h****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Ekim 2025 10:14
905
depozito-iadesi-surekli-gecikiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Greenmotion Araç Kiralama Sonrası Depozito İadesi Yapılmıyor

profile
08 Ekim 2025 22:49
805
greenmotion-arac-kiralama-sonrasi-depozito-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 22:33
1.099
1
Belemir sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 15:11
892
Benzer Şikayet Yaz