Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Sonrası Haksız Temizlik Ücreti Kesintisi

28 Temmuz 09:59
621

1 hafta önce araç kiralama işlemi yaptım, 3 günlük ve günlük 2500 TL ücret ödedim. Aracı alırken, araç pis olursa ücret alınacağı belirtilmedi. Teslim ettiğimde ise 1200 TL deniz kumu olduğu gerekçesiyle depozitomdan para kesildi. Ben aracın tavanında seyahat edecek halim yok, tabii ki oturacağım. Defalarca kez kiralama yaptım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracın daha detaylı yıkandığı söylendi. Yıkama yeri evimin karşısında, araç en fazla 15 dakika durdu, ne kadar kirlenmiş olabilir anlamış değilim. Bu araçlar en temiz şekilde bırakılmış olsa da pis şekilde oto yıkamaya gidiyor.

Kadir
28 Temmuz 09:52

Ben bir hafta önce araç kiralama işlemi yaptım üç günlük araç kiralamaya günlük 2500 TL ücret ödedim toplam 7000 3000 TL depozito şekilde 1200 TL depozit para alınmış sorduğumda araçta deniz kumu olduğu için ekstra temizlik yapılmış bana bunun bilgisi verilmiyor ücret çekilirken haber verilmiyor ben eksik para yattığı zaman arayınca anlıyorum defalarca kez çoğu firmadan kiralama yaptım aynı şekilde sizden de bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yokken şimdi 1200 TL yıkama parası ve koku parası alınıyor  Aracın ekstra yıkandığı söyleniyor fakat şunu bilmiyorlar ki yıkamaya bıraktığı yer benim evimin karşısı maksimum 15 dakika sürdü nasıl bir ekstra detaylı yıkama anlamadım daha önce kiralama yaptığımda da iç diş temizliği yapılmayan aracı verdiler bana ben de onun parasını istiyorum pis araba verdikleri için ben yine sıkıntı etmeyip aracı aldım aracı teslim alırken bana pis bırakılırsa vs para alınır denmedi şimdi alınması ve benden habersiz kesilmesi ne kadar normal kesinlikle ücreti kabul etmiyorum paramın geriye yatırılmasını istiyorum 

29 Temmuz 17:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
31 Temmuz 17:42

Benzer Şikayetler

Gülten
27 Temmuz 2023 17:47
1.937

Kiralık Araçta Eksik Hizmet Ve İade Edilmeyen Güvence Ücreti Sorunu

Mehmet
04 Mayıs 08:50
1.866
Kiralık Araçta Eksik Hizmet Ve İade Edilmeyen Güvence Ücreti Sorunu

Doğukan
09 Temmuz 2024 00:32
1.820
Greenmotion Car Rental Greenmotion Depozito Kesintisi

Depozito İadesi Yapılmadı Ve Araç Değişimi Sonrası Sorunlar Yaşadım

Yeliz
11 Haziran 00:06
698
Benzer Şikayet Yaz