to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sonrası Haksız Temizlik Ücreti Kesintisi
1 hafta önce araç kiralama işlemi yaptım, 3 günlük ve günlük 2500 TL ücret ödedim. Aracı alırken, araç pis olursa ücret alınacağı belirtilmedi. Teslim ettiğimde ise 1200 TL deniz kumu olduğu gerekçesiyle depozitomdan para kesildi. Ben aracın tavanında seyahat edecek halim yok, tabii ki oturacağım. Defalarca kez kiralama yaptım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracın daha detaylı yıkandığı söylendi. Yıkama yeri evimin karşısında, araç en fazla 15 dakika durdu, ne kadar kirlenmiş olabilir anlamış değilim. Bu araçlar en temiz şekilde bırakılmış olsa da pis şekilde oto yıkamaya gidiyor.
Ben bir hafta önce araç kiralama işlemi yaptım üç günlük araç kiralamaya günlük 2500 TL ücret ödedim toplam 7000 3000 TL depozito şekilde 1200 TL depozit para alınmış sorduğumda araçta deniz kumu olduğu için ekstra temizlik yapılmış bana bunun bilgisi verilmiyor ücret çekilirken haber verilmiyor ben eksik para yattığı zaman arayınca anlıyorum defalarca kez çoğu firmadan kiralama yaptım aynı şekilde sizden de bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yokken şimdi 1200 TL yıkama parası ve koku parası alınıyor  Aracın ekstra yıkandığı söyleniyor fakat şunu bilmiyorlar ki yıkamaya bıraktığı yer benim evimin karşısı maksimum 15 dakika sürdü nasıl bir ekstra detaylı yıkama anlamadım daha önce kiralama yaptığımda da iç diş temizliği yapılmayan aracı verdiler bana ben de onun parasını istiyorum pis araba verdikleri için ben yine sıkıntı etmeyip aracı aldım aracı teslim alırken bana pis bırakılırsa vs para alınır denmedi şimdi alınması ve benden habersiz kesilmesi ne kadar normal kesinlikle ücreti kabul etmiyorum paramın geriye yatırılmasını istiyorum 
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 33180388 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için talebinizin çözüm noktasında size yardımcı olamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, adresinden, bölümünden veya çağrı merkezimizden dilediğiniz zaman bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. 33180388 ile ilgili görüşmek istediğinizi iletmeniz halinde memnuniyetle destek olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
