Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Coşkun sonucu yetersiz buldu

Araç Arızası Ve Haksız HGS Ücreti Mağduriyeti

profile
08 Haziran 2025 16:16
1.442

Green Motion'dan kiraladığım araçla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Arabayı Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan teslim aldım. Ancak araç arızalandı. Kiralama şirketi beni bir Fiat servisine yönlendirdi. Fiat servisi, aracın tamir edilmesi için orada kalması gerektiğini belirtti ve ben de ikame araç talep ettim. Fakat aracı değiştirmek için İstanbul'a kendim getirmek zorunda kaldım. Bozuk aracı endişe ile iade ettim ve başka bir araç aldım. Benzin deposu, teslim aldığım zamanki kadar doluydu. Green Motion daha sonra bana iki ödeme yansıttı. İlk ödemede fazladan doldurduğum benzin için tekrar ücret alındı ve ayrıca HGS ücreti kesildi. Toplamda 1503 TL oldu. Ardından bir ödeme daha yapıldı ve burada da 5.131 TL HGS ücreti kesildi. Sabiha-Çorlu arası 160 km. Bu ücretin normal olup olmadığını sorguluyorum. Konuyla ilgili şikayetimi ilettim. Firma ile yaşadığım bu süreçte hem araç hem de ödeme koşulları konusunda mağduriyet yaşadım.

arac-arizasi-ve-haksiz-hgs-ucreti-magduriyeti-2.pdf
arac-arizasi-ve-haksiz-hgs-ucreti-magduriyeti-1.pdf
Coşkun
Coşkun
08 Haziran 2025 17:37

Normalinde kiralama şirketinin benim serviste geçirdiğim ve araç değişimi için geçirdiğim süreyi ve yakıt masraflarını karşılaması gerekiyor. Çünkü benim toplamda bir günüme mal oldu. Ve gidiş geliş 320 Kilometre yol yapmak zorunda kalmış bulunuyorum.

10 Haziran 2025 14:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
12 Haziran 2025 15:46

Değerli c*****, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

profile
17 Haziran 2025 00:34
1.930

Depozito Eksik İade Edildi Ve Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
10 Eylül 2025 15:49
1.522
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 16:34
889
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2023 12:21
3.199
"Geri dönüş için teşekkür ederim ama insanın yaşadıkları maalesef özür dilensede kolay kolay aklından çıkmıyor"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz