Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Greenlabel Kampanyasında Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Seher
24 Ekim 2025 13:40269

18 Ekim 2025 tarihinde Greenlabel firmasının internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 30 ml’lik gül yağı siparişi verdim. Kampanya gereği 4 adet ürün almama rağmen, yalnızca 3 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 60547. Ürünler Eskişehir adresime gönderildi.

Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon numaralarına ulaşamıyorum ve bu nedenle destek alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Kampanya kapsamında gönderilmesi gereken eksik gül yağı ürününün en kısa sürede tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Serap
Serap
15 Ocak 23:39

Firmadan aldığım ürünler merdiven altı imalat gibi ş ürünlerdolum esnasında şişenin her yerine bulaşmış aldığım 2 serumda yarım geldi ve ağızları açık güvenlik kapağı ya da benzeri hiçbir şey yok ambalaj da yyazan numara hatalı...

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Hazırlanmadı, İletişim Ve Şeffaflık Sorunu Yaşıyorum

Züleyha
2 Eylül 2025 22:203.778

"Şikayetimle ilgilenildi. Ürünlerim yanına başka hediyeler de bırakılarak teslim edildi. Teşekkürler"

2 Destek
1

Siparişim Ulaşmadı Kargo Takibi Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Cansu
Cansu
Cyrene
11 Ekim 2025 15:241.587

3 Ekim 2025 tarihinde Cyrene’in web sitesinden 1190 TL tutarında 4 adet Cerapep Barrier Support Moisturiser krem sipariş...

1 Destek1 Yorum