Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı Kargo Takibi Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Cansu
11 Ekim 15:24
87

3 Ekim 2025 tarihinde Cyrene’in web sitesinden 1190 TL tutarında 4 adet Cerapep Barrier Support Moisturiser krem siparişi verdim (Sipariş No: 62301). Siparişim Ankara Etimesgut adresine gönderilecekti. Siparişimin kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, bana iletilen kargo takip linki çalışmıyor ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair bilgi verilmedi. Ürünlerim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı.

Web sitesinde yer alan destek e-posta adresine durumu bildirdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce Cyrene’den sipariş verdim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin faturası e-posta ile gönderildi.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Var, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

Selin
27 Eylül 13:47
629
siparisim-var-ne-urun-var-ne-bilgi-2.jpg
siparisim-var-ne-urun-var-ne-bilgi-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

23 Eylül 20:46
525
siparisim-17-gundur-teslim-edilmedi-ve-firmaya-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-17-gundur-teslim-edilmedi-ve-firmaya-ulasamiyorum-1.jpg

Siparişim Nerede? Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

02 Ağustos 17:42
540
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Buchra Siparişimde Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Mağdur Edildim!

22 Temmuz 11:25
4.605
Benzer Şikayet Yaz