Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Hızlı Değişim Talebi
01.12.2026 tarihinde Green Tech üzerinden araç kamera tutucusu siparişi verdim ancak aracımla uyumlu olan model yerine yanlış bir kamera tutucusu gönderildi. Ürün İstanbul Ümraniye’de teslim edildi ve sipariş numaram 202512291852-01ED3’tür.
Yaşadığım sorun sonrası firmayla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmıyor. Green Tech’in sitesine girip iade talebi oluşturmak istediğimde ise ilgili ürün sistemde görünmediği için işlem yapamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün geri alınmasını ve yerine aracımla uyumlu, doğru araç kamera tutucusunun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. İade ve değişim sürecimin hızla ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ederim.
Şaka gibi bir firma şikayeti görüp mail attılar ve trip atıyorlar güya telefonları bozukmuş ayrıca maille geç cevap vermeleri normalmiş😂 hemen aradım telefonu açtılar ne hikmetse bu seferde ellerinde istediğim ürün yokmuş ama sitelerinde satışta tebrik ederim çok güzel hizmet anlayışınız var. Paramın hemen iade edilmesini istiyorum.




