to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Gree Klimada Soğutma Yetersizliği Ve Aşırı Gürültü
Gree Fairy 18.000 BTU klimayı yaklaşık 4 ay önce Adana Seyhan Reşatbey’deki bayiden satın aldım, yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Cihaz şu an oturma odamda takılı ve bulunduğum evde kullanımdayken 20 derecede çalışmasına rağmen 10-15 m2’lik odamı ancak 3-4 saatte serinletebiliyor, hatta çoğu zaman istenilen serinliği sağlamıyor.
Klimayı oturma odasında çalıştırdığımda, yatak odasının kapısını açık bıraksam bile soğuk hava oraya hiç ulaşmıyor. Buna rağmen üfleme ve çalışma sesi o kadar yüksek ki, yatak odasına kadar aşırı derecede ses geliyor ve rahatsız ediyor. Misafir geldiğinde ortam kalabalıklaştığında ise klima neredeyse hiç soğutma yapmıyor.
Cihaz sadece 4 aylık olmasına rağmen bu performans ve ses seviyesi normal değil. Gazının eksik olabileceğini, montaj sırasında havasının tam alınmamış olabileceğini veya cihazda arıza olabileceğini düşünüyorum. Yetkili servisi aramadım çünkü önce bu durumun bir şikayet olarak kayda geçmesini istedim.
Bu klima için en kısa sürede keşif ve detaylı bir kontrol yapılmasını, ses ve soğutma performansının incelenmesini ve gerekiyorsa arızanın giderilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
Teşekkür ederim Adana reşat bey şubesinden Abdullah bey ve ekip arkadaşı aynı gün içerisinde gelip sorunu çözdüler. Sorunun klimanın filtresinin dolmasıymış. Temizleyip taktılar ve şu an gree klimanın gerçek soğukluğunu hisediyprız. 2 haftada 1 filtre temizlemekte fayda varmış 😉
