Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İslam sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Klimada F0 Hatası Ve Servis İlgisizliği Mağdur Ediyor

Yeni Alınan Klimada F0 Hatası Ve Servis İlgisizliği Mağdur Ediyor
19 Ağustos 19:44
1.091
İslam'ın Teşekkür Mesajı
“Bu arada Batman servisine ilgisi için teşekkür ederim. Siirt servisi maalesef ilgilenmedi.”

Gree GWH12QB model sıfır klimayı satın aldım ve ilk günden itibaren F0 hatası alıyorum. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak kesinlikle soğutmuyor. Üstelik, aynı motor üzerinden çalışan toplam 3 klimada da aynı sorun mevcut.

Sorunu yaşadığımız andan itibaren hem ürünü aldığımız Siirt servisine hem de Batman servisine başvurduk, ancak iki taraf da birbirini adres gösteriyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Merkez servise şikayet ve servis kaydı oluşturmama rağmen hâlâ kimse sorunumuzla ilgilenmedi. Satış sonrası hizmetin bu kadar yetersiz olması bizi mağdur ediyor; bu kadar sıcak havada mağduriyetimiz daha da artıyor.

Ürünlerim sıfır ve garanti kapsamındadır, elimde hem seri numaraları hem de hata kodlarına dair belgeler ve fotoğraflar mevcut. Hiçbir servis ücret talep etmedi ancak çözüm de üretmedi. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini ve klimaların çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
İslam
22 Ağustos 11:00

Bu arada Batman servisine ilgisi için teşekkür ederim. Siirt servisi maalesef ilgilenmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

2 Aydır Süren Klima Arızası Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

Hayati
07 Ağustos 14:14
3.328
2 Aydır Süren Klima Arızası Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti
2 Aydır Süren Klima Arızası Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti
2 Aydır Süren Klima Arızası Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Klimadan Küf Kokusu Ve Servis İlgisizliği

Yunus
30 Ağustos 01:53
1.402
Yeni Alınan Klimadan Küf Kokusu Ve Servis İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz