Soğutmayan Gree Kliması Ve Cevap Almayan Servis

Evimde yaklaşık bir hafta önce Gree marka inverter klima takıldı. Kurulduğu günden beri cihaz çalışmasına ve ekranda herhangi bir hata görünmemesine rağmen neredeyse hiç soğuk hava vermiyor, odayı kesinlikle soğutmuyor.
Montajı yapan yerle defalarca telefonla görüştüm. İlk aradığımızda “geleceğiz” diyerek servis yönlendireceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Bugün de tüm gün boyunca aramama rağmen kendilerine ulaşamadım, telefonlarımı açmadılar ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kurulum sırasında tarafıma hiçbir garanti belgesi verilmedi.
Hem soğutmayan klima nedeniyle mağdur durumdayım hem de garanti belgesine sahip olmadığım için ileride yaşayabileceğim sorunlar konusunda tedirginim. Gree yetkili servisinin en kısa sürede yönlendirilmesini, klimanın soğutma performansının kontrol edilerek sorunun giderilmesini ve takılan klimanın garanti belgesinin tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor















