to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Fondöten Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
24 Ocak 2026 tarihinde Konya m1 Gratis şubesinden Note markalı bir fondöten satın aldım. Ürünü kalitesine güvenerek aldım ve yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Ancak ürünü yüzüme sürdüğümde cildimde ciddi anlamda kusma yapıyor, yapısı çok kötü ve beklentimin tamamen altında kaldı.
Ürünün alışverişi telefon numarama kayıtlı olduğundan fiş veya fatura fiziksel olarak yanımda olmasa da sistemlerinde görünmektedir. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mesaj attığımda, sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu fondötenin incelenerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 30.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
