Gratis iptal etme sipariş iade

Gratis bir ürünü stoklarda gösterdiği halde birkaç gün sonra ürünü iptal ediyor. Bunun için herhangi bir açıklama yok, d...irekt bankaya iade. O iade ne zaman bankaya gelir belli değil. Ve ürüne acil ihtiyacım vardı. Diğer ürünlerime o denli ihtiyacım yok zaten kargoya da verilmedi iptal etmek istiyoru...

Gratis.comdan 11 Ağustos tarihinde oluşturduğum siparişim kargoya verilmekte gecikince 18 Ağustosta müşteri hizmetlerini... arayıp sipariş iptali için görüştüm ve iade sürecine yönelik mail geleceği söylendi. Tarafıma buna yönelik herhangi bir mail gelmemiş olup bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığ...

Gratis online üzerinden 11 Ağustos'ta 7 adet ürün siparişi verdim. Dün gece 9 gün geçtikten sonra "Siparişinizin depoda ...hasarlanması nedeniyle iade süreci başlatılmıştır, özür dileriz" diye bir mail gönderdiler. Ardından başka bir mailde fatura kesmişler ve sadece bir ürün faturada görünmüyor. Uygul...

Gratis onlinedan almış olduğum ürünleri mağazaya teslim etmiyor ve siparişlerimde gözükmüyor, iptal etmek istiyorum asla... çağrı merkezine ulaşamıyorum. Faturam mevcut ve gözükmekte para iadem yapılsın istiyorum zaten ürünlerin geleceği yok. 9 günde bir sipariş gelmez mi yani

Gratis mağazadan teslimatla sipariş verdiğim iki siparişimi iptal etmek istiyorum fakat iptal et butonu gitti müşteri hi...zmetlerini aradığımda iptal edilemeyeceği fatura oluşturulduğu söylendi. Ben iade edilmesini istiyorum dediğimde on gün teslim almazsanız edilecektir dedi ama şikayetlere baktığımd...

23 Haziran 2023 te vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Defalar...ca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ücret iadem yapılmadı. Mail yoluyla teknik bir sebepten dolayı iade yapılmadığı sorunun çözümlenmeye çalışıldığı bildirildi ancak halen iade...

Gratis online'dan sipariş ettiğim ürünüm 1 haftadır hazırlanıyor. Sürecinde hiçbir ilerleme yok. İptal etmek istediğimi ...söylediğimde iptal olmadığını söylediler. İptal edemiyorlarsa ben mağazalardan nasıl iade edebiliyorum? Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bugün il dışına çıkacağımı ve uzun süre İ...

8 Temmuz 2023 tarihinde yapmış olduğum Gratis online siparişte almış olduğum Sebamed güneş kremini iade etmek istedim ve... müşteri hizmetlerini arayıp kargoya verilmeden ürünler içerisinden güneş kremini iptal etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bana sistemlerinde problem olduğunu ve ürün m...

10 Ağustos'ta sabah erken saatte verdiğim siparişi (mağazadan teslim) iptal etmek istedim hemen, yapamadım. Saat 9:00'da... müşteri hizmetlerini aradım tamam iletiyoruz denildi. Ertesi gün tekrar aradım aciliyetini iletiyoruz denildi. Sonraki gün aradım iptal talebi gözükmüyor fatura da kesildiyse zate...

Sipariş gelmediği için iptal etmek istiyorum ama telefona ulaşamıyorum. Arayın diyor sanırım iade etmek istemiyor ama et...mek zorunda sipariş gelmediği için iptal etmek istiyorum ama telefona ulaşamıyorum. Arayın diyor sanırım iade etmek istemiyor ama etmek zorunda.

PR00296844 numaralı siparişi Gratis' ten 09.08.2023 tarihinde oluşturdum. Ertesi gün yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ...edip siparişi iptal etmek istedim; fakat Gratis sipariş hazırlanma sürecinde ürün iptal edilemiyormuş her firmada iptal varken Gratis' in bu uygulaması saçma. Ürünü iade etmek isti...

2 Temmuz 2023'te mağazadan sipariş verdim ve henüz hazırlanma aşamasına geçmeden iptal etmek istedim. Ancak, siparişin i...ptal edildiği söylendi. Birkaç gün sonra mağazadan bir mesaj geldi ve farklı bir siparişim geldiği belirtildi. Kutuyu açtığımda, iptal ettiğim sipariş olduğunu fark ettim ve mağaza...

Gratis internet sitesinden 2 Ağustos 2023 tarihinde PH11200264 sipariş numarası ile Stanley Klasik Trigger-Action Siyah ...seyahat Termosu 470ml siparişi verdim. Mağazadan teslim alacaktım. Gratis'ten 8 Ağustos 2023 tarihinde bilgilendirme mesajı geldi. Mesajda sevkiyat sürecinde aracın kaza yaptığı ve...

PH11090167 numaralı siparişi Gratis' ten 27.07.2023 tarihinde oluşturdum. Ertesi gün yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ...edip siparişi iptal etmek istedim; fakat Gratis sipariş hazırlanma sürecinde ürün iptal edilemiyormuş her firmada iptal varken Gratis' in bu uygulaması saçma. 5 iş günü geçmesine r...

27.07.2023'te Gratis'in uygulaması üzerinden mağaza teslimi sipariş verdim. Ürünün acil olması nedeniyle 1 saat sonra mü...şteri hizmetlerini arayarak iptalini istedim. Kargo çıkışı olmamasına rağmen hazırlık aşamasında görünüyor denilip iptalini yapmadılar. Prosedürleri bu şekildeymiş. Ne zaman çıkış ...

18 Temmuz 2023'te (sipariş no: ph10866262) (sipariş no: ph10860253) numaralı Hacı Şakir marka sabunları online sipariş v...erdim. Sipariş vermiş olduğum ürünün görseli beni yanılttı. Dörder adet sabun sanıyordum. Siparişi mağazadan teslim aldığımda bir adet gördüm. Fiyatının çok pahalı olması sebebiyle...

12 Haziran tarihinde vermiş olduğum siparişi internet sitesinden kontrol ettiğimde hala daha "hazırlanıyor" yazıyor. Çağ...rı merkezini defalarca kez aradım. Her seferinde "sizi anlıyoruz, aciliyet bildiriyorum, kayıt oluşturuyorum, yetkililer ilgilenip size dönecekler" diyorlar. En son Genel Müdürlüğü...

5 temmuzda Gratis onlinedan sipariş ettiğim ürünlerim geldi. 9 temmuzda beğenmediğim için iadeye götürdüm. Fatura olmada...n iade alamıyoruz dediler ki bu çok normal bir şey. Maillerime bakıyorum ama öyle bir fatura yok. Müşteri temsilcisini aradım bugün pazar o yüzden bugün gelmez dedi. Pazartesi oldu...

Gratis'ten 19 Haziran 2023 tarihinde 526 liralık siparişi verdim. Sipariş hazırlık aşamasında, bayram öncesi müşteri hiz...metlerini aradığımda paketlenip hazırlandığını kargoya verileceğini söyledi. Üzerinden 21 gün geçti. Tekrar aradım aynı şeyler söylendi. İptal etmek istedim. İptal olmadığını tesli...

04.07.2023 tarihinde gratis.com'dan yaptığım alışveriş 7 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. 7 gündür ürün hazırlanıyor y...azıyor. Ürün sayfasında yazmadığı halde sipariş verdikten sonra 15 günü bulabilir uyarısı geldi. İptal etmek istediğimde ise ürün mağazaya geldikten sonra 10 gün içinde iade olur s...

16.06 tarihinde verdiğim sipariş ürün hazırlanıyor. Sürecindeyken iptal etmek istedim, paketlendiği iletildi ve iptal ed...emeyeceğim söylendi, ürün gelsin teslim almayın dediler. Ürünü teslim almadım iade olarak gönderdim ancak tarafıma iade süreci ile ilgili bir ücret yapılmadı. Bayram sürecinde arad...

16 Haziran tarihinde Gratis.com üzerinden 97 TL'lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaramda P1228870315. Bu siparişimden... yaklaşık 5-6 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım ve siparişi iptal etmek istedim. Fakat bana fatura kesilmiş, iptal edemeyiz, ürün gelince mağazaya iade ediniz dediler. Bende ta...

Mayıs'ta vermiş olduğum siparişi yurt dışına gideceğim için teslim alamadım. Siparişi iptal etmek istediğimde gerek mağa...za görevlisi gerekse çağrı merkezi görevlisi siparişin iptal edilemeyeceğini ancak 10 gün içinde teslim almazsam siparişin iptal edilip ücretimin iade edileceğini bildirdi. Ancak g...