to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim saat 15.00’te Beşiktaş Ortabahçe şubenizde “törpü ve klasik oje” hizmeti aldım. İşlemi yapan H***** Hanım, tırnaklarımı o kadar kısa törpüledi ki tırnak uçlarımda ciddi şekilde yara oluştu, derim yüzüldü ve kanama meydana geldi. Ayrıca tırnaklarımın şeklini özellikle oval olarak istememe rağmen, küt şekilde törpülendi. Bu durum hem fiziksel olarak acı verici hem de hijyen açısından oldukça rahatsız edici.
Yaşadığım sorunu hemen şubede dile getirdim. H***** Hanım’a bu kadar kısa törpülemenin ve yanlış şekil verilmesinin doğru olmadığını, tırnaklarımın ve derimin zarar gördüğünü belirttim. Ancak kendisi “Kısa istediniz” diyerek açıklama yaptı. Ben de “Kısa demek derimi kanata kanata törpülemek mi? ” diye sordum. Sadece “Kusura bakmayın” diyerek geçiştirdi, başka bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 150 TL ödediğim hizmetin ücretinin iadesini ya da ücretsiz bir telafi hizmeti talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
18 Ağustos tarihinde Beşiktaş Ortabahçe şubenizde protez tırnak çıkartma hizmeti aldım. İşlem sırasında yapılan yanlış uygulama nedeniyle tırnaklarım kağıt gibi inceldi. Daha önce farklı yerlerde defalarca benzer işlem yaptırdım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Önceki şikayetimde tarafım...
Didim Gratis Beauty şubesinde bugün öğleden sonra A*** Hanım tarafından pedikür işlemi yaptırdım. Ancak işlem sırasında tırnaklarım eşit şekilde kesilmedi, birkaç tırnağım çok dipten kesilmiş ve bazı bölgelerde yanlış kesilmesinden dolayı yaralar oluştu. Özellikle bu yaralar çok kanadı ve sonrasında...
18 Ağustos 2025 tarihinde Beşiktaş Ortabahçe’de bulunan Gratis Beauty şubesinde protez tırnak çıkartma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tırnağım gereğinden fazla inceltildi ve tırnağımda kopma meydana geldi. Bu durum hem canımı acıttı hem de tırnağımda ciddi bir hassasiyet oluşmasına neden oldu. Şu...
Gratis Beauty standart hizmet vermiyor, hizmet kalitesi tamamen işlem yapan uzmanın ilgisine bağlı, yeterli eğitim ve denetim yapıldığını düşünmüyorum. 1- Beşiktaş Orta Bahçe uzmanları manikürü tek kullanımlık törpü ile yaparken Özdilek AVM uzmanı öyle yapmadı. 2- Beşiktaş uzmanları tırnakta jel var...
Bugün Ortabahçe Caddesi'ndeki Gratis mağazasına kalıcı oje yaptırmak için gittim. Zaten randevum vardı, manikür de dahil olup olmadığını sordum, manikürün dahil olmadığını ve ekstra ücret olduğunu söylediler. Buna rağmen yine oradan oraya yol gittiğim için yaptırmak istedim. Ücretini ödemek istedim ...
Yorumlar