to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Beşiktaş Ortabahçe şubenizde protez tırnak çıkartma hizmeti aldım. İşlem sırasında yapılan yanlış uygulama nedeniyle tırnaklarım kağıt gibi inceldi. Daha önce farklı yerlerde defalarca benzer işlem yaptırdım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamamıştım.
Önceki şikayetimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak yapılan geri dönüşte, tırnaklarımda çok fazla işlem olduğu için inceldiği iddia edilerek sorumluluk bana yüklendi. Oysa tırnaklarımın bu duruma gelmesi tamamen şubenizdeki yanlış uygulamadan kaynaklandı. Ayrıca, eğitimsiz çalışanlar tarafından yapılan işlemlerin müdür yardımcıları tarafından “bizde böyle oluyor” şeklinde normalleştirilmeye çalışılması da kabul edilemezdi.
Bir çalışanınız, denetleme kurulundan aradığını söyleyerek fotoğrafları şahsi bir numaraya göndermemi istedi. Fotoğrafları göndermeme rağmen haftalardır herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de bir iletişimim olmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Beşiktaş Ortabahçe’de bulunan Gratis Beauty şubesinde protez tırnak çıkartma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında tırnağım gereğinden fazla inceltildi ve tırnağımda kopma meydana geldi. Bu durum hem canımı acıttı hem de tırnağımda ciddi bir hassasiyet oluşmasına neden oldu. Şu...
9 Ekim saat 15.00’te Beşiktaş Ortabahçe şubenizde “törpü ve klasik oje” hizmeti aldım. İşlemi yapan H***** Hanım, tırnaklarımı o kadar kısa törpüledi ki tırnak uçlarımda ciddi şekilde yara oluştu, derim yüzüldü ve kanama meydana geldi. Ayrıca tırnaklarımın şeklini özellikle oval olarak istememe rağm...
Eylül Öztürk, Ataşehir Metropol şubesinde protez tırnak hizmeti aldım. Ancak tırnaklarımın ertesi gün soyulması, tırnak etimin dört gün boyunca kanaması, iki parmağımdaki tırnakların yamuk şekil alması ve hepsinin yukarı doğru geniş şekilde uygulanması sonucu istenmeyen bir görüntü oluştu. Dört gün ...
İlk randevuma 12 Ağustos’ta Şişli şubesinde protez tırnak ve kalıcı oje hizmeti almak için geldim ve bunun için 900 TL ödeme yaptım. 18 Ağustos’ta tırnaklarımda dipten hava alma ve oje kalkması sorununu yaşadım, bunun üzerine tırnaklarımın fotoğrafını ilettim. Durumu bildirince tekrar randevu verip ...
Mecidiyeköy şubesinde tırnaklarımı yaptırdım. İstediğim tırnağın fotoğrafını göndererek randevu aldım, ancak gittiğimde törpü işleminden sonra "hamurumuz bitti, bu tırnağı yapamayız" gibi ifadeler kullanıldı. Elimizde olan malzemelerle bir şeyler yapılabileceği söylendi ve tırnağımı yapan kişi hemen...
Yorumlar