Gratis Beauty Kalıcı Oje Mağduriyeti

Didim Gratis Beauty şubesinde bugün öğleden sonra A*** Hanım tarafından pedikür işlemi yaptırdım. Ancak işlem sırasında tırnaklarım eşit şekilde kesilmedi, birkaç tırnağım çok dipten kesilmiş ve bazı bölgelerde yanlış kesilmesinden dolayı yaralar oluştu. Özellikle bu yaralar çok kanadı ve sonrasında yürürken ekstra acı hissettim. Ayrıca, oje de oldukça özensiz sürüldü. Bu durumdan dolayı hem rahatsızlık hem de memnuniyetsizlik yaşadım.
İşlem sırasında kullanılan malzemeler ve ortam temizdi, ancak işlemi yapan kişinin işine odaklanması ve daha hassas şekilde davranması gerektiğini düşünüyorum.
İşlemin ardından herhangi bir mağaza yetkilisiyle görüşmedim. Şikayetimin yetkili kişilere iletilmesini ve ödediğim 950 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ait 0009 numaralı fişim elimde mevcuttur. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Gratis Beauty Mecidiyeköy şubesinde yaşadığım deneyimden bahsetmek istiyorum. Düzenli olarak manikür ve pedikür hizmeti aldığım için, Gratis Beauty'nin bu hizmeti sunmasından ve firma isminin verdiği güvenden dolayı denemeye karar verdim. Mecidiyeköy şubesinden manikür-pedikür SPA randevusu aldım. A...
8 Haziran günü İzmir Optimum mağazasında Gratis Beauty'de ilk kez kalıcı oje yaptırdım. Kullanılan manikür aletleri hiç hijyenik ve tek kullanımlık gibi görünmüyordu, yine de başlanılan işlemi bitirdik. Eve geldikten sonra bütün tırnaklarımda ve tırnak etlerimde kızarıklık, kaşıntı ve şişme gözlemle...
Gratis Beauty standart hizmet vermiyor, hizmet kalitesi tamamen işlem yapan uzmanın ilgisine bağlı, yeterli eğitim ve denetim yapıldığını düşünmüyorum. 1- Beşiktaş Orta Bahçe uzmanları manikürü tek kullanımlık törpü ile yaparken Özdilek AVM uzmanı öyle yapmadı. 2- Beşiktaş uzmanları tırnakta jel var...
Yorumlar