Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pedikür İşleminde Hatalı Kesim Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 23:41
510

Didim Gratis Beauty şubesinde bugün öğleden sonra A*** Hanım tarafından pedikür işlemi yaptırdım. Ancak işlem sırasında tırnaklarım eşit şekilde kesilmedi, birkaç tırnağım çok dipten kesilmiş ve bazı bölgelerde yanlış kesilmesinden dolayı yaralar oluştu. Özellikle bu yaralar çok kanadı ve sonrasında yürürken ekstra acı hissettim. Ayrıca, oje de oldukça özensiz sürüldü. Bu durumdan dolayı hem rahatsızlık hem de memnuniyetsizlik yaşadım.

İşlem sırasında kullanılan malzemeler ve ortam temizdi, ancak işlemi yapan kişinin işine odaklanması ve daha hassas şekilde davranması gerektiğini düşünüyorum.

İşlemin ardından herhangi bir mağaza yetkilisiyle görüşmedim. Şikayetimin yetkili kişilere iletilmesini ve ödediğim 950 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ait 0009 numaralı fişim elimde mevcuttur. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

31 Ağustos 2025 12:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mayıs 2024 18:49
2.840
"Mağduriyetim giderildi. Sonrasında bana hizmet veren Gratis çalışanı gerçekten işini çok iyi yapıyor çok memnun kaldım çok teşekkürler."
Gratis Beauty Kalıcı Oje Mağduriyeti
Gratis Beauty Kalıcı Oje Mağduriyeti
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Beauty Pedikür Hizmetinde Hayal Kırıklığı!

profile
30 Ekim 2024 21:37
2.530
"Dilerim Emaar Mağazası için, aksaklık yaşadığım ve benim gibi şikayetçi olan diğer müşterilerin talepleri dinlenir ve mağaza çalışanları bir eğitime alınır. Mağaza yönetiminden hizmet veren güzellik uzmanlarına kadar herkes hizmet sektörüne yakışmayan tavırlarla çalışıyor. Optimum Mağazasında bana destek olan Aleyna Hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Gratis Beauty Pedikür Hizmetinde Hayal Kırıklığı!
Gratis Beauty Pedikür Hizmetinde Hayal Kırıklığı!

profile
22 Mayıs 2024 11:10
3.273

Gratis Beauty Kalıcı Oje Tırnaklarımı Mahvetti

profile
09 Haziran 2024 17:48
5.495
Gratis Beauty Kalıcı Oje Tırnaklarımı Mahvetti
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Kalitesi Ve Eksik Eğitim: Gratis Beauty'de Yaşanan Sorunlar

profile
10 Mart 2025 17:53
3.667
Benzer Şikayet Yaz