to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Tadilatı Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Gratis Beauty'nin yaklaşık 4 yıldır müşterisiyim. Bugün 13.00 İstanbul Halkalı Meydan şubede manikür ve kalıcı oje randevum vardı. Yoğun iş programım olduğu için 2 hafta önce oluşturulmuş bir randevuydu. 2 kere randevu hatırlatma mesajı geldi. En son dün akşamüzeri de hatırlatma mesajı geldi. Bugün randevuma gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Mağaza tadilata girmiş ve bana bunun bilgilendirilmesi verilmedi. Haberim olsaydı gitmez veya başka tarihe randevu ayarlamaya çalışırdım. İş hayatından ve ev hayatından zaman yaratarak randevu oluşturuyoruz. Müşteriyi mağazanın kapalı olduğu konusunda bilgilendirmemek firmanın ciddiyetsizliğini gösteriyor. Bu ciddiyetsiz tavrından dolayı Gratis Beauty'den şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 15.06.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
