Grand Sapphire Casino’da Slot Oyunlarında Haksız Kayıp Ve Lisans İhlali Şüphesi

Grand Sapphire Casino’da son 20 gündür tüm slot oyunlarında lisansa uygun olmayan bir şekilde geri ödeme yüzdesine uyulmadığını ve makinelerin ayarlı olduğunu düşünüyorum. Daha önce yılbaşında da benzer sorunlar yaşamıştım ve şimdi de aynı durum devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 500 bin tl kaybettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “oyun bu, yapılacak bir şey yok” şeklinde yanıt aldım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Benim gibi birçok kişi de aynı şikayetleri dile getiriyor.

Lisans kurallarına uygunluk açısından platformun ve oyun raporlarının detaylı şekilde incelenmesini, usulsüzlük tespit edilmesi halinde tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.