to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Kıbrıs’taki Grand Sapphire Casino’da yaklaşık 2-3 saat içerisinde 500.000 TL’ye yakın kayıp yaşadım. Oyunlara doğru düzgün alınmadığımı ve makinelerde kesinlikle müdahale olduğunu düşünüyorum. Daha önce başka casinolarda aynı oyunları oynadım, ancak böyle bir durumla karşılaşmamıştım.
Yaşadığım bu sorun sonrası casino yetkilileriyle görüştüm, ancak bana bunun tamamen şans olduğunu söylediler. Fakat ben aynı oyunlarda başka casinolarda böyle bir problem yaşamadım.
Bu mağduriyetin düzeltilmesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Oyunları Sedat A**** adına oynadım.
Grand Sapphire Casino’da son 20 gündür tüm slot oyunlarında lisansa uygun olmayan bir şekilde geri ödeme yüzdesine uyulmadığını ve makinelerin ayarlı olduğunu düşünüyorum. Daha önce yılbaşında da benzer sorunlar yaşamıştım ve şimdi de aynı durum devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 500 bin tl kaybettim...
Grand Sapphire Casinoda 02.04.2025 tarihinde çekilen paranın ertesi günü iptalini yaptırdım. 3 aydır birebir görüşmemize rağmen geri iade yapılmamıştır. Daha önce birçok casinoda oyun oynadım, böyle bir olayla karşılaşmadım. Param yatmadığı takdirde yasal işlem başlatacağım.
30 Temmuz tarihinde Grand Sapphire Kıbrıs Casino’da oyun kazancımın karşılığı olan 35.000 TL’nin VakıfBank MilPlus Platinum kartıma iade edilmesi için işlem yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade hala hesabıma geçmedi. İade işleminin provizyonda beklemediği belirtildi ve müşteri hizmetlerind...
Yorumlar