to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Grand Plaza İşletmesi Asansör Cafe Bar'da 24 Mart 2024 tarihinde saat 18:45 ile 19:25 arasında işletmeye geldim. Köprü balkonda bir masa boşaldı ve oturdum. Garson gelip boşları aldı, masayı sildi ve karekod aracılığıyla menüyü görebileceğimi söyleyip ayrıldı. 10 dakikadan fazla bekledim ve bir çift, masa için ayrıldıklarını ve fotoğraf çekmek istediklerini söylediler. Ben de doğal olarak itiraz ettim. Masada kişisel eşya bulunmuyordu ve garson temizlik yapmıştı. İşletme müdürüne durumu izah etmeme rağmen konuyu herkesi rahatsız edecek şekilde uzattı. Kalktım ve kendisinin ismini şikayet yazım için sordum. İçeride boş bir masaya oturdum. Çok nazik olan barmen arkadaşa sipariş vermek istediğimi söyledim. Bir garson, siparişimi almayacağını söyledi. Barmen beyefendi masama gelip siparişimi almak zorunda kaldı. Bunları hâlâ burada otururken yazıyorum. İlk masadan boşları toplayıp bana hazırlayan, ikinci olarak işletme müdürü olan M**** E**** beyden ve masama sipariş almaya gelmeyeceğini bildiren garsondan şikayetçiyim. Bu şikayetimin sadece mail yazışması olarak kalmasını reddediyorum. Benim huzurumda yüz yüze, bana yapılan bu saygısızlıkların özrünü görmek ve duymak istiyorum. Bu yaşananın sadece benim maruz kaldığım bir olay olarak hatıralardan silinmesini istemiyorum. Kamera kayıtlarının izlenmesini ve gerekirse tarafımdan da bilgiye başvurularak durumun incelenmesini ve bilgilendirilmek üzere inceleme başlatılmasını rica ederim. Bu arada bir misafirim geldi ve saat 23:00'a kadar oturduk. Müdür hatasını anlayıp gelip bir özür bile dilemedi.
21/05/2024 tarihinde saat 20:00'da Evar Restoran'da evlilik yıl dönümü için 'balon' diye tabir edilen alana rezervasyon yaptırdım. Yemek siparişini garson şefi almasına rağmen, hemen iki dakika sonra başka bir garson gelerek sipariş geçip geçmediğimizi sordu. Siparişi verdik demem üzerine, daha yeme...
Zennup 1884 İstanbul 22. Mart 2024 çarşamba günü akşam 07:00 a rezervasyon yaptırdım. Mekan güzel, garsonlar son derece ilgili. Mekana yirmi dakika erken gittik. Garsonlar bize oturacağımız süremizin iki saat olduğu hakkında bilgilendirdi. "Meğerse içerideki büyük çalar saat bunun içinmiş." Garsonla...
03.02.2024 tarihinde 18.00-20.00 arası olan randevumuza gelerek 2 adet başlangıç ve şarap ile yemeğe başladık. Ana yemeğimiz olan bonfileleri yaklaşık 40 dakika kadar bekledik. Fakat hiç sorun etmedik, o esnada garson yanımıza gelerek "Henüz ana yemekleriniz gelmedi mi? " şaşkınlıkla diye sordu. Biz...
7 Temmuz 2023 tarihi akşam saatlerinde tesisin kafe kısmına gittik. 10-15 dakika boyunca hiç kimse sipariş için gelmedi. En sonunda ben ayağa kalkıp gidip, "sipariş vereceğiz masaya bakar mısınız? " dedim. Ancak bu söylediğim garson bile zahmet edip gelmedi. Bu arada ben tekrar ayağa kalkıp bayan ga...
Akşam arkadaşlarımla kahve içmek için işletmeye gittiğimizde bizi karşılayan garson tarafından boşalmakta olan masaya yönlendirildik. Bu masaya giderken yan taraftaki masalarda oturmakta olan diğer müşteriler kendi masalarından bardak ve tabaklarını alarak diğer masaya yöneldi. Kendilerini uyarıp ma...
Yorumlar