Olden 1772 Ana Yemeğini Bekleyen Müşteriye "ana Yemeğinizi Barda Yiyin" Demek.
03.02.2024 tarihinde 18.00-20.00 arası olan randevumuza gelerek 2 adet başlangıç ve şarap ile yemeğe başladık. Ana yemeğimiz olan bonfileleri yaklaşık 40 dakika kadar bekledik. Fakat hiç sorun etmedik, o esnada garson yanımıza gelerek "Henüz ana yemekleriniz gelmedi mi? " şaşkınlıkla diye sordu. Bizde gelmediğini iletince "Hemen gönderiyorum" yanıtını aldık. Buraya kadar bizim nezdimizde hiçbir problem yok. Yaklaşık 3-4 dakika sonra bir hanımefendi yanımıza gelerek "Yemeğinize barda devam edebilir misiniz? " diye sorunca bizde işler koptu. Ana yemeği 40 dakikadır bekleyen biziz. Hiç problem değil. Fakat sanırım garsonlarınız bizi oraya Instagram'a fotoğraf atmak için gelen insanlarla karıştırmış olacak ki böyle bir yaklaşım sergilediler. Geçen hafta diğer şubenize giderek hizmetten memnun kalmış olup bu hafta burayı deneyimlemek istedik. Ama hayretler içerisinde kaldık. Bu yaklaşımı dünyanın hiçbir yerinde yapamazsınız, yer yerinden oynar. Yemek bekleyen müşteriye "kalk yemeğini barda ye" diyemezsiniz. Tüm bu olanlara rağmen kesinlikle devam etmek istemediğimizi bir beyefendiye ilettik. Çok ısrar etti kalmamız için hatta hesap dahi ödemememiz için fakat biz yemediğimiz yemeğin bile hesabını ödeyerek oradan ayrıldık. Tam bir fiyasko idi... Eğer Olden iyi bir işletme ise dün yaşadığımız bu talihsizliğin üstüne giderek elemanlarının bir daha böyle bir yaklaşım sergilemesine engel olur. Bizim için korkunç bir deneyimdi.



