to read complaints and reviews, or file yours. 
Özgül Termalin suları hasta yapıyor. Suların kalitesi ve yemeklerin kalitesi çok kötüydü. 2 gün içinde hasta olduk. İnternet hizmeti yok telefonumuz dahi çekmiyor. 100 kişilik otele (apart ev) 1000 kişi yerleştirmişler. Hiç memnun kalmadık. Şikayetleriniz ile ilgilenecek hiç kimse yok
17 Ekim'de 2 aile Özgül Termal otele gittik. Sular o kadar soğuktu ki anlatamam. Defalarca kez dile getirdik ama nafile. 'Yok, standartlarda suyumuz. Yok, hemen ilgileniyoruz.' dediler ama sonuç; çoluk çocuk hepimiz hastalandık. Tatil değil, eziyetti resmen. En son 'borularda sorun var' dediler. Nas...
14-18 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Özgül Termal Otel’de konakladık. Hem restoran hem de havuz bölümünde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otel kapasitesinin çok üzerinde misafir alınmıştı, aşırı yoğunluk ve kalabalık vardı. Yemeklerden dolayı ailemizde konaklayan herkes zehirlend...
Grand Özgül Termal'e 1 haftalığına geldik. Memnun olduğum konular da var ama tuvaletin bu derece pis olması aşırı canımı sıktı. Güya gelip tekrar temizlediler ama yine aynı. Hâlâ bu tuvaleti kullanmaya çalışıyoruz. İnşallah evimize döndüğümüzde hasta olmayız çünkü kim olsa iğrenir. Havuzlar ve terma...
Özgül Termal'de yaşadığımız pişmanlığı anlatmak istiyorum. 08.01.2024 tarihinde iki aile olarak konakladık. 1+1 odalarımıza yerleştiğimizde, odalardan birinin aşırı sigara koktuğunu, diğer odanın ise yarım yamalak temizlendiğini fark ettik. Resepsiyona durumu ilettik. Bize alternatif odalar önerdile...
Termal otelde kışın gelinir diye biliyordum ancak havuzlar çok soğuktu, suyu buz gibiydi. Ayrıca bir mağara termal su var ve 10 kişi olunca hareket edemiyorsunuz. İlgi ve alaka yetersizdi. Yemekhane personeli güzel ilgileniyor ancak havalandırma sistemi yok. Kış günü soğuk havada cam açmak zorunda k...
Yorumlar