Grand Cortez Resort Hotel Otelde Temizlik Sorunları Ve Sağlık Riski: Paramızla Mağdur Olduk

28 Ağustos’ta Grand Cortez Resort Hotel’e Alanya’da giriş yaptık ve 1 Eylül’e kadar 4 gecelik konaklama için 30.400 TL ödeme yaptık. Otele girişimizden itibaren odalarda ve genel alanlarda böcekler gördük, tuvaletler kirliydi ve kötü kokular vardı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen asıl üzücü olan, çocuğumuzun burada hastalanması oldu. Gece saat 12’de çocuğumuz kusmaya başladı, ateşi çıktı ve ishal oldu. Odaya temizlik talebinde bulunduk fakat bu saatte temizlik hizmeti verilemeyeceği söylendi. Yaşadığımız bu sorunlar konaklamamız boyunca sürekli devam etti.

Oda numaramız/rezervasyon kodumuz: 471829946’dır. Biz ailece tatil yapmak, dinlenmek için bu kadar yol geldik ancak sağlığımızdan olduk. Kalan 2 geceyi burada geçirmek istemiyoruz ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. İnsan sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeli.